图书介绍

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国际商务谈判
  • 刘宏主编 著
  • 出版社: 沈阳:东北财经大学出版社
  • ISBN:9787811225020
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:254页
  • 文件大小:75MB
  • 文件页数:263页
  • 主题词:国际贸易-贸易谈判-高等学校-教材

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图书目录

第一章 国际商务谈判概述1

学习目标1

学习重点1

开篇案例:买钟的苦恼1

第一节 国际商务谈判理论回顾2

第二节 国际商务谈判及其特征3

第三节 国际商务谈判的原则与阶段7

第四节 国际商务谈判的构成要素14

第五节 国际商务谈判的类型20

第六节 国际商务谈判的形式27

复习思考题36

实训题36

案例分析题36

第二章 国际商务谈判的基本内容38

学习目标38

学习重点38

开篇案例:难忘的英特尔谈判38

第一节 商品贸易谈判38

第二节 技术贸易谈判41

第三节 合资、合作经营谈判45

第四节 国际工程承包谈判48

第五节 国际租赁谈判50

复习思考题55

实训题55

案例分析题55

第三章 国际商务谈判人员57

学习目标57

学习重点57

开篇案例:保险理赔57

第一节 谈判人员的基本素质57

第二节 国际商务谈判的道德规范69

第三节 国际商务谈判人员的组织与管理71

复习思考题80

实训题80

案例分析题81

第四章 国际商务谈判的准备83

学习目标83

学习重点83

开篇案例:一场没有硝烟的交战83

第一节 国际商务谈判前的必要准备83

第二节 国际商务谈判的信息准备93

第三节 国际商务谈判方案的准备104

第四节 模拟谈判109

第五节 时间、地点的选择113

复习思考题115

实训题115

案例分析题115

第五章 国际商务谈判各阶段的策略117

学习目标117

学习重点117

开篇案例:科恩的首次谈判117

第一节 开局阶段的策略118

第二节 报价阶段的策略123

第三节 磋商阶段的策略126

第四节 妥协阶段的策略133

第五节 成交阶段的策略147

复习思考题149

实训题149

案例分析题150

第六章 国际商务谈判的沟通艺术152

学习目标152

学习重点152

开篇案例:一句话把人说跳152

第一节 国际商务谈判的语言沟通152

第二节 国际商务谈判中的语言沟通艺术156

第三节 国际商务谈判的非语言沟通艺术170

第四节 国际商务谈判的书面语言沟通艺术176

复习思考题186

实训题186

案例分析题186

第七章 国际商务谈判礼议188

学习目标188

学习重点188

开篇案例:败在礼仪188

第一节 国际商务谈判的文化礼仪188

第二节 国际商务交往礼仪196

第三节 国际商务谈判中的工作礼仪203

复习思考题215

实训题216

案例分析题216

第八章 不同国家和地区的商务谈判风格217

学习目标217

学习重点217

开篇案例:不被重视的客商217

第一节 文化背景与谈判方式218

第二节 亚洲商人的谈判风格与习俗227

第三节 美洲商人的谈判风格与习俗236

第四节 欧洲商人的谈判风格与习俗240

第五节 大洋洲商人和非洲商人的谈判风格249

复习思考题251

实训题251

案例分析题252

主要参考文献253

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