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第1章 物业管理法规概论1

学习目标1

1.1 物业与物业管理1

1.2 物业管理立法5

本章小结8

关键概念8

复习思考题8

第2章 物业权属法律制度9

学习目标9

2.1 物权与物业权属9

2.2 房屋所有权11

2.3 物业相邻权15

2.4 物业权属登记制度19

本章小结24

关键概念25

复习思考题25

本章案例25

第3章 物业管理法律关系27

学习目标27

3.1 物业管理法律关系概述27

3.2 物业管理法律关系的构成31

3.3 物业管理法律事实38

本章小结39

关键概念39

复习思考题39

本章案例40

第4章 物业管理法律责任41

学习目标41

4.1 物业管理法律责任概述41

4.2 物业管理民事法律责任46

4.3 物业管理行政法律责任50

4.4 物业管理刑事法律责任53

本章小结53

关键概念54

复习思考题54

本章案例54

第5章 物业管理企业56

学习目标56

5.1 物业管理企业概述56

5.2 物业管理企业的资质管理63

5.3 物业管理企业的权利和义务67

本章小结68

关键概念69

复习思考题69

本章案例69

第6章 业主自治管理71

学习目标71

6.1 业主71

6.2 业主大会的性质和地位77

6.3 业主委员会的性质和地位81

6.4 业主约束87

本章小结94

关键概念94

复习思考题94

本章案例95

第7章 物业管理招标投标98

学习目标98

7.1 物业管理招标投标概述98

7.2 物业管理招标100

7.3 物业管理投标103

7.4 物业管理开标、评标和定标108

本章小结111

关键概念112

复习思考题112

本章案例112

第8章 物业服务合同114

学习目标114

8.1 合同概述114

8.2 物业服务合同概述117

8.3 物业服务合同的订立和效力120

8.4 物业服务合同的履行、变更和转让、解除和终止123

本章小结125

关键概念125

复习思考题125

本章案例126

第9章 物业服务收费127

学习目标127

9.1 物业服务收费概述127

9.2 物业服务费用的构成及监管129

9.3 物业服务费用的确定与分担132

9.4 物业服务费用的收缴135

9.5 物业专项维修资金的管理139

本章小结141

关键概念141

复习思考题142

本章案例142

第10章 物业交易法律制度143

学习目标143

10.1 物业交易概述143

10.2 物业转让145

10.3 物业租赁149

10.4 物业抵押155

本章小结159

关键概念160

复习思考题160

本章案例160

第11章 物业质量管理法律制度162

学习目标162

11.1 物业的质量监督制度162

11.2 建筑工程的质量责任制度164

11.3 物业的竣工验收制度170

11.4 物业的质量保修制度176

11.5 商品住宅的质量保证书和使用说明书制度178

本章小结182

关键概念182

复习思考题182

本章案例182

第12章 物业管理纠纷的处理184

学习目标184

12.1 物业管理纠纷概述184

12.2 物业管理纠纷的处理188

12.3 常见物业管理纠纷类型及处理191

本章小结193

关键概念194

复习思考题194

本章案例194

参考文献196