图书介绍
催眠式销售 11个极简催眠技巧2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 张世辉 著
- 出版社: 北京联合出版公司
- ISBN:9787550278219
- 出版时间:2016
- 标注页数:248页
- 文件大小:57MB
- 文件页数:258页
- 主题词:销售-方法
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图书目录
Chapter 01 开场白:“描述”式说话,一开口就和顾客契合15
加油站:让才华配得上梦想——专注、创造、执行15
“等待”机会的人,永远只能为“创造”机会的人卖命15
越抱怨生意难做,生意就越进不来16
Chapter 02 遭遇拒绝:同步与契合,让说“不”的顾客开始说“是”42
加油站:这个世界上,小心翼翼的人太多42
Chapter 03 顾客有顾虑:模式阻断,把顾客的“担心”转化成购买的理由55
加油站:请相信,你能取得高绩效55
平庸的自我认知只能带来平庸的成绩56
顶尖的销售人员总是能找到使自己成为顶尖的理由58
自我突破,给自己更高的自我期许与设定59
Chapter 04 顾客有自己的主见:转移焦点,让顾客关注自己未被满足的空缺75
加油站:解决顾客抗拒最有效的方式,就是不去解决它!75
让顾客喜欢你是门学不完的功课76
你不可能解决所有的顾客抗拒78
Chapter 05 顾客想反悔:启发顾客,和他一起寻找反悔后的负面效应100
加油站:顾客需要的是“被启发”100
启发顾客的购买动力101
成功关键在销售前的准备104
如何使顾客对你说“要”105
改变顾客之前,先改变自己105
Chapter 06 顾客有不愉快消费经验:倾听与回溯、成交,是一连串确认、整合以及利用客户经验的过程130
加油站:倾听,是销售人员的谋生工具130
真正的倾听源于你对顾客真心“感兴趣”131
销售人员要听的,是顾客“要”购买的声音,而不是“不要”的理由132
倾听的由来133
倾听的四大关键能力133
人人都可以学习如何倾听,却未必每个人都做得到137
Chapter 07 顾客要货比三家:重新架构,让你和你的产品独一无二156
加油站:学会从整体结构看销售156
先仔细想想,顾客的问题本身,蕴藏了哪些销售机会157
别陷入顾客的防卫性问题158
别掉进问题里去,跳出来,重新创造有利于彼此的新架构159
Chapter 08 被顾客质疑:穿透性思考,找到推动顾客走向签单的动力源177
加油站:穿透性思考,迅速找到影响顾客的杠杆点177
穿过问题表象,直指问题核心178
看清顾客问题或行为背后的潜在假设179
别太早下结论!穿透性思考最大的敌人就是:缺乏耐心180
在解决任何销售问题之前,要先顾及人性181
Chapter 09 和顾客有误会:重建契合感,承认错误并重复当初顾客给的行动步骤190
加油站:顾客只会买“听得懂”的产品190
你永远只能提供给顾客他要的一切,不管那是什么190
销售说明——合理化是关键191
一句话说出商品的最大购买诱因193
Chapter 10 顾客有敌意:多角度诱导,不着痕迹地改变顾客211
加油站:85%的潜在顾客会因为你的表达方式拒绝你211
没有一成不变的销售沟通模式211
“表达”技巧的效果取决于你对客户的关心程度213
“非语言”的影响力占销售沟通有效性的93%214
模仿顾客的表达方式是建立契合感的起始点215
决定“非语言”沟通效果的关键因素217
原始的嗅觉——左右信任感的军机大臣221
制作“顾客购买决策模式”列表223
Chapter 11 “等以后再说”的顾客:延伸扩张,给顾客立刻签单加筹码236
加油站:重新设定潜意识,突破自我限制236
人的一生,都受内在潜意识设定的影响236
“一外一内”决定你的收入与成就237
Last Chapter 尾章:先人一步!投资未来要用的赚钱能力243
谁能正确预测未来,谁就握有销售的主导权243
M型社会,M型销售—你是赢家、还是正被甩出赢家圈243
当过去的成功法则不代表未来时,你该怎么做246
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