图书介绍

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劳动和社会保障部教材办公室组织编写著
出版社：北京：中国劳动社会保障出版社
ISBN：7504534498
出版时间：2002
标注页数：310页
文件大小：13MB
文件页数：316页
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图书目录

第一章概论1

第一节保险的概念与特点1

第二节保险的发展历史9

思考题15

第二章保险商品与市场17

第一节保险商品17

第二节保险市场28

思考题33

第三章保险营销34

第一节保险营销的内涵34

第二节保险营销战略41

思考题49

第四章保险营销分析50

第一节保险市场分析50

第二节投保人行为分析60

第三节保险人行为分析73

第四节保险中介84

思考题94

第五章保险营销相关的法律知识96

第一节保险法体系96

第二节保险业法101

第三节中国的保险立法104

思考题111

第六章保险营销相关的监管知识112

第一节保险监管综述112

第二节保险市场秩序监管123

第三节保险中介人监管135

第四节保险行为自律145

第五节保险监管的实施154

第六节中国的保险监管167

思考题187

第七章保险销售、理赔程序及销售技巧188

第一节保险销售、理赔程序188

第二节保险销售技巧206

思考题243

附录1 中华人民共和国保险法244

附录2 保险代理机构管理规定270

附录3 保险经纪公司管理规定284

附录4 保险公估机构管理规定298