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目 录3

宏观管理篇3

第一章人力资源概况3

第一节 人力资源的概念与特征3

第二节 人力资源的数量与质量8

第三节 人力资源在国民经济中的作用14

第二章人力资源的宏观配置19

第一节 人力资源结构分析19

第二节 人力资源的配置23

第三章劳动力市场与劳务输出32

第一节 劳动力市场概论33

第二节 劳动力的交流方式37

第三节 劳务输出46

第四章市场经济下的就业与职业指导52

第一节 就业概述52

第二节 中国当前市场经济下的就业与失业53

第三节 中国就业的出路60

第四节 职业指导63

第五章企业人事管理体制66

第一节 中国原有人事管理体制66

第二节 中国企业人事管理体制的改革70

第三节 中国企业人力资源管理的发展模式74

案 例 人力资源管理在“项目法”管理中的实践77

第六章 中国企业员工的现状与人力资源战略规划81

第一节 中国企业员工管理现状分析81

第二节 企业人力资源管理的战略规划86

案 例 香港中资企业人力资源规划的原则与政策97

微观管理篇101

第七章企业职员的录用101

第一节 招募甄选101

第二节 考试107

第三节 录用113

案例 面向社会，公开考核，择优录用——安徽建行改革招考制度的尝试117

第八章企业人力资源的合理利用119

第一节 个体、群体、组织119

第二节 合理利用人力资源133

案例人才策略——争得来留得住用得好140

第一节 绩效评估151

第九章企业绩效评估与激励151

第二节 激励研究161

案例企业管理归根到底是人的管理——南京第二170

机床厂的人事管理170

第十章企业工资和福利制度172

第一节 中国企业工资制度沿革与不同时期按劳分配的特点172

第二节 中国企业工资制度的具体形式184

第三节 建立新型的企业工资分配制度192

第四节 中国企业的福利制度201

案例 无补贴工资制——困扰国有企业两大难题204

之破解204

第十一章企业职业的保障体系209

第一节养老保险209

第二节 失业保险214

第三节 工伤与医疗保险219

案 例深化医疗制度改革，促进企业经济发展224

——盐城市水泥厂改革医疗制度方案224

第十二章企业人事管理心理学与思想政治工作226

第一节 企业人事管理心理学的含义226

第二节 企业人事管理心理学的应用230

第三节 企业思想政治工作234

第四节 现代企业制度与思想政治工作238

案例 江南仪表总厂如何做好思想政治工作242

第十三章企业内部沟通与外部形象248

第一节 企业内部关系与沟通248

第二节 树立企业良好的外部形象259

案 例 企业识别系统（CIS）与企业形象的塑造266

第十四章企业教育与培训270

第一节 中国企业职工教育与培训发展概况271

第二节 企业人力资源培训计划277

案例 职工教育体制的改革和实践285

第十五章企业的领导292

第一节 中国工业企业领导体制的沿革292

第二节 领导的权力结构295

第三节领导班子的组成和素质302

第四节 领导成员的选派305

案例 成功来自集体的力量306

最佳匹配的领导群体307

第十六章企业的用工与人员流动309

第一节 中国传统的用工制度309

第二节 中国劳动制度改革的必要性311

第三节 劳动用工制度改革的主要内容312

第四节 劳动用工制度改革的理论依据314

第五节 人员流动的必然性316

案例怎样使人员合理流动320

第十七章企业文化323

第一节 企业文化的实质323

第二节 中国企业文化现状分析332

第三节 “以人为中心”的中国式企业文化336

案例 中国典型企业文化与企业精神简介341

第十八章企业劳资关系344

第一节 劳资关系的涵义345

第二节 美国及西欧市场经济工业化国家的劳资关系346

第三节 中国劳资关系的历史溯源与改革349

第四节 从中国三资企业劳资关系看其权力结构356

案例 北京麦当劳风波始末366

附 录375

附录1 中华人民共和国劳动法375

附录2有关劳动合同制、招工管理等法规391

附录3有关工资管理方面的法规414

附录4有关工人考核、奖惩等方面的法规436

附录5有关职工工作时间、劳动保护等方面的法规448

附录6有关待业、富余职工安置、退休、养老保险等法规465

附录7有关职代会、工会法、工会章程等法规480

附录8有关劳动争议处理方面的法规507

附录9有关公司法、股份制试点企业劳动人事管理的法规520

附录10有关外资企业法、中外合资企业劳动人事管理567

等法规567