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第一篇 总论2

第一章 人力资源管理概论2

第一节 人力资源管理渊源2

第二节 人力资源管理基本概念10

第三节 人力资源管理实践与内容24

【挑战与变革】33

第二章 人力资源管理运行机制36

第一节 人力资源管理运行机制概述36

第二节 人力资源管理运行机制的有效性与持久性48

第三节 当前国有企业的紧要任务53

【挑战与变革】60

第三章 工作分析61

第一节 工作分析概述61

第二节 工作信息的收集和分析68

第三节 工作分析文件的编写79

【挑战与变革】84

第四章 人力资源计划86

第一节 人力资源计划概述86

第二节 人力资源供求预测94

第三节 人力资源供求计划方案104

【挑战与变革】106

第二篇 人力资源配置109

第五章 招聘与调配109

第一节 招聘概述109

第三节 招募115

第三节 面试与选择124

第四节 调配133

【挑战与变革】139

第一节 生理素质测评141

第六章 人员素质测评141

第二节 心理素质测评150

第三节 知识测评160

第四节 情境模拟——一种综合测评方法170

【挑战与变革】174

第七章 定位与培训176

第一节 定位176

第二节 培训的重要性181

第三节 培训需求分析189

第四节 培训费用与效益195

第五节 培训效果评价201

【挑战与变革】208

第三篇 激励与维护210

第八章 生涯管理210

第一节 生涯管理概述210

第二节 生涯发展阶段218

第三节 生涯计划影响因素223

第四节 导入生涯管理234

【挑战与变革】242

第一节 绩效考评的作用与原则244

第九章 员工绩效考评244

第二节 绩效考评的种类与程序251

第三节 绩效考评的标准、考核与评价256

第四节 绩效考评的反馈270

【挑战与变革】277

第十章 补偿278

第一节 补偿概述278

第二节 工资283

第三节 奖金与津贴293

第四节 福利299

第五节 由企业支付的保险305

【挑战与变革】313

第十一章 工作评价315

第一节 工作评价概述315

第二节 岗位分类与评价要素确定323

第三节 评价要素测定与评定技术329

第四节 非分析法337

第五节 分析法343

【挑战与变革】357

第一节 劳动保护概述358

第十二章 劳动保护358

第二节 劳动卫生364

第三节 安全生产375

【挑战与变革】384

第十三章 劳动关系386

第一节 劳动关系概述386

第二节 工会396

第三节 劳动争议403

【挑战与变革】407

参考文献408