学校管理与公共关系2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

学校管理与公共关系PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 从“象牙塔”到“玻璃屋”1

一、广结人缘的艺术2

（一）何谓公共关系2

（二）学校公共关系理念的导入7

二、两种职能的整合11

（一）赢得公众的奥秘12

（二）构建学校公共关系的关键13

三、入门之道16

（一）不只是微笑17

（二）科学和艺术的结晶18

（三）感性与理性的统一19

四、为有源头活水来21

（一）理论层面的思考21

（二）实践基础的探究24

（三）基本关系的透视25

（四）历史条件的考察29

第二章 润滑剂与催化剂33

一、“警察”之喻34

（一）“维和”职能举要34

（二）“中间人”的作用35

二、“参谋”之责35

（一）充当“向导”36

（二）作为“哨兵”和“耳目”37

（三）创设锦囊妙计38

三、“助手”之说39

（一）获取信息39

（二）处理信息42

（三）参与决策43

（四）传播沟通44

（五）协调关系46

四、“软管理”之功48

（一）播种文明48

（二）改善关系49

（三）开辟通道51

（四）塑造形象52

第三章 力求天时、地利、人和53

一、学校环境54

（一）以和为贵54

（二）适应与改造55

二、“芳邻”政策56

（一）家庭56

（二）社区60

（三）社会65

三、和衷共济68

（一）教师和学生的角色特征68

（二）班级群体70

（三）学生小团体72

四、人和万事兴74

（一）全员“PR”75

（二）优化环境77

第四章 只缘身在此山中79

一、反躬自问80

（一）规范性的社会组织80

（二）社会的教育机构82

（三）个体的学习场所83

（四）学校是一种社会制度84

（五）学校与时代的同步发展85

二、有的放矢86

（一）学校目标87

（二）目标功能89

（三）目标体系91

三、解剖麻雀94

第五章 世态舆情如流水97

一、何为学校公众98

（一）学校公众是一个集合体98

（二）公众状况扫描99

二、学校公众结构探析101

（一）内部公众和外部公众101

（二）首要公众、次要公众和边缘公众103

（三）顺意公众、逆意公众和独立公众104

三、以民为天105

第六章 揭开“万能钥匙”的秘密107

一、学校传播的功能108

（一）发布学校信息108

（二）改变公众态度109

（三）激发公众行为112

二、五“W”模式113

（一）传播过程113

（二）传播的特点114

三、信息沟通116

（一）把握“六要素”117

（二）沟通网络118

（三）沟通的障碍122

四、媒介：大众传播的载体124

（一）印刷媒体124

（二）电子媒体125

（三）媒体广告126

五、广结朋友：人际传播的实质128

（一）个人接触128

（二）特别活动130

第七章 公关和决策的融合133

一、学校公关决策的意义和原则134

二、学校公关决策的内容和程序136

三、学校公关决策中的科学思维139

四、学校公关决策中的智囊技术144

第八章 学校公关实践的对策147

一、基本步骤148

（一）信息的收集148

（二）方案的设计151

（三）传播的实施154

（四）效果的评估160

二、应急策划163

（一）应急前的假设训练164

（二）应急中的对应措施165

（三）应急后的补救行为167

第九章 学校公关工作的走势169

一、从内部做起170

（一）内求团结的目标170

（二）凝聚教职员工172

（三）降低内耗177

（四）把学生当主体180

二、向外部辐射186

（一）争取“领导”186

（二）巩固“根据地”188

（三）结交“无冕之王”189

（四）做个“好邻居”191

第十章 学校公关的精神动力195

一、风格与形象的结晶196

（一）学校文化的规定性196

（二）积淀与创新的统一199

二、潜在的课堂201

（一）内在精神201

（二）外在力量203

三、教育价值观：学校公关的先导206

第十一章 为公共关系插上翅膀209

一、创新学校管理机构210

二、提高公关人员素质211

（一）以德立身212

（二）优化结构213

（三）包装形象216

后记238