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推荐序 原来一百分妈妈，竟然也跟我有过同样的感受&卡珊卓·贾丁1

推荐序 值得推荐的正向育儿技巧&赵介亭4

前 言 帮助父母达到更充分的沟通10

上 篇 了解孩子与家庭16

第一章 每个人的需求都该获得满足21

孩子的需求23

我们只看到自以为看到的25

「解读」如何影响需求的满足程度26

跨越认知的鸿沟28

你自己的需求也该获得满足29

培养与另一半的感情31

第二章 孩子为什么不乖？33

1用不适当的方法来满足内心真正的需求33

2亲子想做的事不一样时35

3为了博取注意36

第三章 家庭管理团队39

导致父母不合40

父母之间的冲突41

像团队一样运作44

父母如果不住在一起46

父母如果不愿合作：47

第四章 正面改变的原则50

把每个人的需求都纳入考量50

每个欲望（want）背後都有一个真真切切的需求（need）51

控制是一种幻觉52

多点耐心，陪著孩子改变54

尽量避免争执54

不要指出孩子的错误56

不要轻言放弃58

父母的职责59

下 篇改善孩子行为与自尊的方法60

第五章 描述式讚美62

如何赞美孩子62

何谓描述式赞美？64

小小的进步也要赞美66

描述式赞美的范例67

该多久使用一次描述式赞美？69

描述式赞美要用对70

孩子排斥描述式赞美，怎么办？72

怎样用来描述式赞美来矫正错误72

让孩子学会赞美自己75

还有更多理由该好好赞美孩子76

第六章 当家长和孩子想做的事情不同时77

用「可以」取代「不可以」78

以「提问」取代否定80

委婉拒绝的方式81

提供选择，让孩子自己做决定85

身体语言要温和，声调要放低86

以身作则87

要面对面跟孩子讲话88

第七章 孩子的情绪该怎么处理？90

了解儿童的情绪91

孩子的情绪反应91

愤怒之山94

孩子需要发泄情绪94

孩子话里的意思96

帮助孩子管理情绪101

1聆听技巧102

找出问题根源108

2愤怒管理策略119

3离开现场128

第八章 事先准备好132

什么是「事先准备」？135

如何事先准备136

该为什么而准备？148

第九章 让孩子做对的事151

惩罚并不是威胁孩子151

运用所有正向育儿技巧153

让孩子从经验中吸取教训156

最後一招：订定家规162

第十章 从错误中学习178

孩子只是调皮捣蛋180

孩子犯错，家长也有责任182

纠正孩子犯错的步骤183

介绍犯错流程187

纠正错误会引起不开心吗？188

周围有其他人时189

知错能改189

第十一章减少手足间的比较与竞争191

公平是依据每个孩子的需求192

不用太在意孩子吵架195

父母介入的反效果196

养成兄弟姊妹和谐相处的实用步骤198

家中有新生儿降临时207

第十二章游戏时间210

跟孩子一起玩211

给自己及孩子自由的时间215

独自玩乐216

跟个别孩子相处218

全家一起外出218

珍惜特别时光220

把孩子的注意力从3C商品上转移221

课後活动225

跟朋友玩226

别过度保护孩子229

第十三章做好运用这些技巧的心理准备232

第十四章帮孩子养成健康的生活习惯234

营养234

运动、新鲜空气与日照236

睡眠238