图书介绍

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市场调查与预测 第3版
  • 柴庆春,陈宏威,宋琛主编 著
  • 出版社: 北京:中国人民大学出版社
  • ISBN:9787300190815
  • 出版时间:2014
  • 标注页数:294页
  • 文件大小:67MB
  • 文件页数:302页
  • 主题词:市场调查-高等职业教育-教材;市场预测-高等职业教育-教材

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图书目录

第1章 概述1

1.1 市场调查的概念和重要作用2

1.2 市场调查的应用9

1.3 市场调查方案的设计16

1.4 市场调查的管理21

第2章 定性调研与二手资料的获取30

2.1 资料来源的类别30

2.2 定性调研32

2.3 二手资料的获取37

2.4 网络市场调查44

第3章 量表设计51

3.1 态度测量52

3.2 量表的形式54

3.3 量表选项设计59

第4章 调查问卷设计62

4.1 调查问卷概述63

4.2 调查问卷的基本结构66

4.3 问题设计70

4.4 对调查问卷的评价77

第5章 抽样调查82

5.1 抽样调查概述83

5.2 抽样技术的分类及选择88

第6章 实地调查102

6.1 观察法103

6.2 小组访谈法108

6.3 询问法112

6.4 固定样本调查120

6.5 实验法121

第7章 调查人员的培训与管理131

7.1 调查人员的招聘与培训131

7.2 调查质量控制与管理139

7.3 调查人员现场监管145

第8章 国际市场调查154

8.1 国际市场调查概述155

8.2 国际市场调查的原始资料160

8.3 国际市场调查的二手资料162

第9章 数据处理和分析171

9.1 数据处理173

9.2 数据分析188

第10章 预测方法(上)201

10.1 消费者意图预测法202

10.2 专家意见预测法205

10.3 马尔可夫分析预测法211

第11章 预测方法(下)221

11.1 直线趋势预测法222

11.2 指数平滑法229

11.3 季节销售预测法234

11.4 回归分析预测法238

第12章 市场调查报告的撰写252

12.1 撰写市场调查报告的意义253

12.2 市场调查报告的基本结构和格式253

12.3 市场调查报告的撰写260

第13章 市场调查实践269

13.1 营销战略调查270

13.2 新产品开发调查275

13.3 消费行为调查278

13.4 顾客满意度调查283

13.5 初创企业的市场调查286

参考文献292

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