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目录推荐序 赚钱？拿出你的诚意来！作者简介墓地偶遇感思1

为什么帕特森被誉为美国销售之父7

帕特森是如何确立自己的观点和战略的11

《心想事成》13

基于事实的销售法则15

交易凭据的演化及作用17

《销售入门》的演化：第一本销售培训手册21

可能购买者33

32.5条帕特森销售法则35

1．思考！36

2．自信 销售员征服他人的最突出性格40

3．积极的人生态度完全由你自己决定42

4．新兵训练营的宗旨是从那些有志从事销售的人员中挑选称职的销售员44

5．生存的根本在于知与行的完美结合50

6．学习 获取知识的首要自我修养54

7．属于自己的图书馆是永不穷竭的知识源泉59

8．借助计划指明方向 以免彷徨徘徊62

9．运用‘ 今天时间管理’战略65

10．寻找可能购买者69

11．加强业务联系 促成更多销售73

12．创造需求 把厂家的被动推销转化为客户的主动购买75

13．准备充分的销售演示应该突出演示的个性化色彩！78

14．不要以自我为中心 要掌握可能购买者的信息 赢得对方关注82

15．问题带来答案 答案带来销售86

16．用心倾听，才能彼此理解89

17．少一些销售套话 就多一些销售机会91

18．你所传达的信息必须像你的产品一样带有鼓动性 这样才能吸引可能购买者94

19．拒绝是实现销售的必由之路99

20．销售需要灵活协作 而不是僵化应付102

21．达成购买协议，实现成功销售时，记住给对方收据104

22．服务赢得声誉，声誉赢得销售107

23．超值服务赢得客户推荐110

24．赢得推荐 而非请求推荐113

25．销售员无能为力时，推荐信将有助于销售的实现116

26 广告赢得关注，致谢赢得客户119

27．竞争就是做好充分准备，实现最优表现122

28．找出那些助你成功的人并对他们表示衷心的感谢127

29．只有付出真诚，才能赢得他人的忠诚130

30．无论对错 关键是要做出决策133

31．行为造就声誉 请杜绝卑劣行为137

32．如果完成了家庭作业 做好了充分准备 那么 就会在销售业绩表上充分体现140

32．5既然100多年都运行有效 就不加删改地遵照执行吧142

百分俱乐部的传统143

成功的传统，生活的法则147

活动挂图的非凡魔力151

1904年世界博览会上的传奇故事157

奇妙的5和．5159

“可能购买者”蕴藏的巨大魔力163

法则的遵行167

宣告成功171

帕特森的32.5条销售法则175

参考文献177

致谢179

译者后记181