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“最佳实践”案例分享 管理者轮训典型经验汇编 2010-2011年度
  • 本书编写组编著 著
  • 出版社: 北京:首都经济贸易大学出版社
  • ISBN:9787563819256
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:301页
  • 文件大小:25MB
  • 文件页数:308页
  • 主题词:财产保险-保险公司-企业管理-案例-中国

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图书目录

第一篇 车险类1

以“四化”为核心着力推进车险业务稳健经营2

坚持以效益为中心 探索车险精细化管理 努力实现车险业务快速发展、持续盈利的常态化13

加速转型 精细管理 实现车险业务有效益发展26

效益为先 多管齐下 实现车险发展、盈利双丰收47

创新促发展 严控出效益56

坚持效益第一 加强车险盈利能力建设73

加强精细化管理 整合优化公司资源 提升车险盈利能力82

第二篇 理赔类91

注重细节 精细管理 坚持不懈推进车险报价工作标准化92

在加强理赔队伍建设中促发展 在完善绩效考核中增效益努力实现理赔工作新突破96

做好车险理赔 提升公司盈利能力106

依托流程控制系统推进理赔管理升级118

强队伍、抓管控、讲服务促进公司业务的可持续发展138

推进理赔内控和服务能力建设切实防范法律合规经营风险150

加强理赔队伍建设,构建科学管理体系 努力开辟创优增效新途径160

“两围绕、两紧抓”有效管理地市车险理赔172

推进精细化管理 落实关键举措 不断提升车险持续盈利能力182

第三篇 管理类197

关于领导班子建设和强化管理的若干体会198

善谋、乐思、力行、聚智208

与公司一起奋斗221

如何当好一把手和副手237

怎样做好一把手和副职245

善于把握 开拓进取 做一名勇于探索的实践者260

如何处理好与副职的关系271

如何当好一把手和副手278

加强领导力,当个好班长290

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