图书介绍

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秘书基础
  • 吴晓春主编;张彦,赵靓,游桓振等副主编 著
  • 出版社: 北京:北京理工大学出版社
  • ISBN:9787564035105
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:138页
  • 文件大小:29MB
  • 文件页数:145页
  • 主题词:秘书学-专业学校-教材

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图书目录

上篇 秘书职业导论1

第一章 秘书职业概述1

第一节 秘书的含义1

第二节 秘书职业化6

第二章 秘书职业环境10

第一节 秘书工作的办公环境10

第二节 秘书工作的社会环境13

第三章 秘书职业谋求和职业规划15

第一节 求职准备工作15

第二节 求职技巧17

第三节 秘书职业生涯规划24

中篇 秘书工作概述29

第四章 秘书工作及其发展趋势29

第一节 秘书工作29

第二节 我国秘书工作的发展趋势35

第五章 信息工作37

第一节 信息工作概述37

第二节 信息的搜集41

第三节 信息的处理44

第六章 调查研究48

第一节 调查研究工作概述48

第二节 调查研究的程序、类型和方式50

第三节 调研报告的写作55

第七章 沟通协调57

第一节 沟通协调工作概述57

第二节 沟通协调的原理、内容与要求60

第三节 沟通协调的方式、方法和艺术63

第八章 辅佐决策69

第一节 决策工作概述69

第二节 秘书的辅佐决策工作70

第九章 文书处理75

第一节 文书处理工作概述75

第二节 文书处理的程序77

第十章 会务工作86

第一节 会务工作概述86

第二节 会前准备工作89

第三节 会中组织工作97

第四节 会议文书工作101

第五节 会后督办工作103

第十一章 信访工作106

第一节 信访工作概述106

第二节 信访工作的内容109

第十二章 保密工作114

第一节 保密工作概述114

第二节 保密工作的纪律、责任与方法116

下篇 秘书的素质要求118

第十三章 秘书的能力与职业道德118

第一节 秘书的能力要求118

第二节 秘书的职业道德120

第十四章 秘书的人际关系123

第一节 秘书人际关系概述123

第二节 几种具体的人际关系126

第十五章 秘书的管理130

第一节 秘书的绩效管理130

第二节 秘书的团队管理132

第三节 对秘书的审查与考核134

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