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Module One求职面试1

1.1求职打算1

1.2职位信息3

1.3招聘广告4

1.4网上求职6

1.5电话求职9

1.6他人推荐11

1.7猎头电话13

1.8投递简历15

1.9求职回复17

1.10自我介绍19

1.11教育背景21

1.12工作经验23

1.13求职原因25

1.14未来规划27

1.15薪资待遇29

1.16询问结果31

应用文写作33

求职简历33

求职信35

自荐信35

推荐信36

录用函36

Module Two行政事务38

2.1接打电话38

2.2工作考勤39

2.3预约预订40

2.4会议安排42

2.5备忘录44

2.6安排出差45

2.7安排面试46

2.8发布通知48

2.9收发传真49

2.10打字复印52

2.11文字处理54

2.12电脑故障56

2.13档案管理58

2.14邮寄信件60

2.15银行汇兑61

2.16员工培训62

应用文写作64

备忘录64

传真64

通知65

Module Three面对上司66

3.1分配任务66

3.2提出建议68

3.3解释失误70

3.4夸奖表扬72

3.5批评抱怨74

3.6要求辞职77

3.7要求调动79

3.8要求加薪81

3.9要求晋升83

3.10休假轮休85

3.11面临解雇87

3.12挽留员工89

3.13上班迟到91

应用文写作93

请假条93

要求加薪93

Module Four同事关系94

4.1欢迎新人94

4.2相互鼓励96

4.3工作互助97

4.4团队合作99

4.5征求意见101

4.6产生矛盾103

4.7表示祝贺105

4.8同事闲聊107

4.9交际活动109

4.10办公室闲话111

4.11办公室恋情113

应用文写作116

便条和留言116

非正式邀请函116

正式请柬116

拒绝邀请117

Module Five办公会议118

5.1筹备会议118

5.2会议开始120

5.3会议议程121

5.4进言献策123

5.5主题讨论126

5.6小组讨论128

5.7会议结束129

5.8会议记录131

应用文写作133

会议通知133

邀请参加国际会议134

Module Six客户往来135

6.1联系客户135

6.2接待客户138

6.3宴请客户141

6.4陪客观光143

6.5陪客购物146

6.6参观公司148

6.7送别客户151

6.8回访客户153

应用文写作156

邀请参加展会156

投诉157

索赔157

Module Seven职场规划158

7.1职业目标158

7.2工作内容160

7.3工作制度163

7.4工作评价165

7.5策划项目167

7.6交流学习169

应用文写作172

祝贺信172

调动通知172

Module Eight公司人事174

8.1签订协议174

8.2节假日和福利177

8.3工作考勤179

8.4升职降职182

8.5部门调动184

8.6裁员下岗186

应用文写作189

辞职信189

公告189

Module Nine职场交往191

9.1认识新人191

9.2日常相处192

9.3意见建议194

9.4矛盾误解195

9.5拜访同事197

9.6慰问同事198

9.7约会聚会199

9.8赠送礼物201

9.9致谢道歉202

9.10恭喜道贺203

应用文写作205

致谢信205

道歉信205

Module Ten商务旅行206

10.1护照办理206

10.2商务签证207

10.3客房预订209

10.4机票订购212

10.5机场服务215

10.6飞机旅行217

10.7宾馆入住219

10.8客房服务221

10.9离店办理224

应用文写作226

预订226

预约226

Module Eleven休闲生活227

11.1网上冲浪227

11.2电子新宠229

11.3电视电影232

11.4卡拉OK234

11.5音乐欣赏236

11.6舞会派对238

11.7自驾出游241

11.8郊游野餐243

11.9带薪休假245

11.10打高尔夫247

11.11健身健美249

11.12体育活动252

11.13化妆美容255

11.14咖啡休闲257

应用文写作260

放假通知260