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卷一 相处心态篇1

心态一 积极的心态1

心态二 珍视这种缘分5

心态三 随遇而安乐天派9

心态四 拥有平常心15

心态五 不害红眼病18

心态六 孟母三迁的启示21

心态七 不以邻为壑24

心态八 告别陋习27

心态九 闻过则喜31

心态十 平平淡淡最是真34

心态十一 我不生气37

卷二 相处语言篇40

语言一 谈话要得体40

语言二 问候的威力44

语言三 先说与后说49

语言四 良言一句三冬暖52

语言五 学会聊天56

语言六 巧说为妙59

语言七 学点自嘲62

语言八 玩笑要适度66

语言九 一诺千金70

语言十 巧用暗示73

语言十一 注意说话的语气76

卷三 相处实践篇79

实践一 抢在靴子落下来之前开口79

实践二 不妨做回“演员”82

实践三 善做“仲裁人”87

实践四 学点变色龙91

实践五 做凝固剂不做催化剂95

实践六 援邻以手98

实践七 与邻共舞102

实践八 赞美你的邻居105

实践九 崇拜你的邻居108

实践十 栽花莫栽刺112

实践十一 顾面子115

卷四 相处进退篇118

进退一 不要针尖对麦芒118

进退二 莫争上风头121

进退三 退避三舍125

进退四 控制你的情绪128

进退五 一切向前看131

进退六 以退为进134

进退七 能屈能伸138

进退八 永葆进取心142

进退九 知难而进146

进退十 激流勇退149

进退十一 坚持每一步153

卷五 相处沟通篇156

沟通一 和气好生财156

沟通二 热忱——一种很好的融合剂159

沟通三 不无端猜忌怀疑163

沟通四 共扫门前雪167

沟通五 建立信任170

沟通六 攻心为上173

沟通七 以情感人177

沟通八 不和邻居抬杠180

沟通九 褒与贬184

沟通十 平衡理智与情感188

沟通十一 笑纳批评192

卷六 相处是非篇195

是非一 沉默是金195

是非二 风过耳199

是非三 三缄己口203

是非四 心理防线207

是非五 解铃系铃211

是非六 是非自有澄清日215

是非七 去伪存真218

是非八 不做传声筒221

是非九 空谷传音224

是非十 听话听音227

是非十一 事实胜于雄辩230

卷七 相处观念篇233

观念一 远亲不如近邻233

观念二 宽以待邻237

观念三 心诚则灵241

观念四 与邻方便自己方便244

观念五 独木不成林248

观念六 一个好汉三个帮251

观念七 度尽劫波情谊在255

观念八 冤家宜解不宜结258

观念九 邻里阅于墙，外御其海261

观念十 吃亏是福265

观念十一 适者生存269

卷八 相处原则篇272

原则一 认真倾听272

原则二 当断则断276

原则三 坚持真理280

原则四 注重客观285

原则五 充满理智289

原则六 避实就虚292

原则七 理解万岁295

原则八 谈心与交流298

原则九 情感效应301

原则十 察言观色304

原则十一 和平共处308

原则十二 随方就圆311

卷九 相处得失篇314

得失一 莫占小便宜314

得失二 得与失318

得失三 塞翁失马321

得失四 轻财聚人324

得失五 知足常乐327

得失六 弃绝贪心330

得失七 不为物役333

得失八 舍得336

得失九 施惠莫念340

得失十 不做昧心事343

得失十一 不争强好胜346