图书介绍

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人力资源管理
  • 葛正鹏主编 著
  • 出版社: 北京:科学出版社
  • ISBN:7030168275
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:369页
  • 文件大小:22MB
  • 文件页数:382页
  • 主题词:劳动力资源-资源管理

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图书目录

目录1

第一章 导论1

第一节 人力资源2

一、人力资源的概念和特征2

二、人力资本的概念3

三、人力资源与人力资本的区别4

第二节 人力资源管理6

一、人力资源管理的概念6

二、人力资源管理的职能6

三、履行人力资源管理职能的人员7

四、人力资源经理面临的挑战9

第三节 人力资源管理的历史和发展13

一、人事管理阶段13

二、人力资源管理阶段15

小结16

练习题17

第二章 人力资源管理的理论基础27

第一节 人力资源管理的基本理论28

一、关于人性的认识28

二、人性理论的发展阶段31

三、激励理论33

第二节 人力资源管理的环境分析37

一、人力资源管理的环境37

二、政治环境分析39

三、法律环境分析40

四、经济环境分析42

五、社会文化环境分析43

一、人力资源成本45

第三节 人力资源的成本与投资决策45

二、人力资源投资收益与决策分析49

小结54

练习题56

第三章 人力资源规划62

第一节 人力资源规划概述63

一、人力资源规划的概念63

二、人力资源规划的作用64

三、人力资源规划的内容65

第二节 人力资源规划的程序67

一、收集有关信息资料67

二、人力资源需求预测68

四、确定人力资源净需求69

三、人力资源供给预测69

五、编制人力资源规划70

六、实施人力资源规划71

七、人力资源规划评估72

八、人力资源规划的反馈与修正73

第三节 人力资源供求预测73

一、人力资源需求预测73

二、人力资源需求预测的方法74

三、人力资源供给预测76

四、人力资源供求平衡80

小结82

练习题84

第四章 工作分析和工作评价90

一、工作分析的概念91

第一节 工作分析概述91

二、工作分析涉及的重要术语92

三、工作分析的步骤93

四、工作分析的作用与意义98

第二节 工作分析的基本方法101

一、观察法101

二、面谈法103

三、问卷调查法105

四、文献分析法107

五、工作日志法108

第三节 工作评价109

一、工作评价的概念109

二、工作评价的意义109

三、工作评价的方法110

小结113

练习题117

第五章 员工招聘123

第一节 员工招聘概述124

一、员工招聘的概念124

二、员工招聘的原则124

第二节 员工招聘的程序126

一、制定招聘计划和策略127

二、发布招聘信息及搜寻候选人信息127

三、甄选128

四、录用130

五、招聘工作评价131

一、外部招聘132

第三节 员工招聘渠道132

二、内部招聘136

三、内部招聘与外部招聘的对比136

第四节 员工甄选方法138

一、面试法138

二、心理测验法143

三、评价中心法145

小结148

练习题150

第六章 员工培训161

第一节 员工培训概述162

一、员工培训的含义与意义162

二、员工培训的种类165

第二节 员工培训的程序166

一、培训需求分析167

二、制定培训计划169

三、培训课程的设计与开发171

四、培训效果评估172

第三节 培训的方法175

一、讲授法175

二、案例教学法175

三、角色扮演法177

四、工作轮换法177

五、工作指导法178

六、视听技术法178

七、网上培训法178

小结179

练习题180

第七章 绩效考评190

第一节 绩效考评概述191

一、绩效的概念及特点191

二、绩效考评的概念及特点192

三、绩效考评的作用193

四、绩效考评的分类194

五、绩效考评的原则197

第二节 绩效考评的程序198

一、制定绩效考评计划199

二、确定绩效考评的标准和方法201

三、选择考评人员202

四、考评实施204

六、考评结果运用206

五、绩效考评反馈206

第三节 员工绩效考评方法207

一、主观考评法207

二、客观考评法210

三、目标管理法213

第四节 绩效考评中常见的问题及防范215

一、绩效考评中的问题215

二、防范绩效考评问题的措施217

小结219

练习题220

第八章 薪酬管理229

第一节 薪酬管理概述230

一、薪酬的概念及构成230

二、薪酬的功能232

三、薪酬管理的内容234

四、薪酬管理的原则235

五、影响薪酬水平的因素237

第二节 薪酬设计的基本程序238

一、制定薪酬原则和策略239

二、工作分析与评价239

三、薪酬调查240

四、薪酬定位242

五、薪酬结构的设计242

六、薪酬的分级与定薪244

七、薪酬制度的实施与调整245

第三节 常用的工资制度及其选择246

一、常用的工资制度246

第四节 福利251

二、选择最适合的工资制度251

一、福利的重要性252

二、影响福利的因素252

三、福利的类型253

四、自助式福利255

小结255

练习题256

第九章 劳动关系与员工保障管理264

第一节 劳动关系265

一、劳动关系的概念和法律特征265

二、劳动关系的内容265

三、我国企业劳动关系的现状及存在的问题266

四、改善劳动关系的途径267

一、劳动合同概述268

第二节 劳动合同268

二、劳动合同的内容269

三、劳动合同的法律效力272

四、劳动合同的解除273

第三节 劳动争议275

一、劳动争议概述275

二、劳动争议处理的原则276

三、处理劳动争议的机构276

四、劳动争议处理的程序277

第四节 劳动安全与健康280

一、劳动安全与健康概述280

二、劳动保护282

三、员工的安全管理284

四、员工的健康管理287

第五节 社会保障291

一、社会保障的含义291

二、我国社会保障制度的主要内容292

三、我国社会保障面临的严峻挑战294

四、当前我国建立、健全社会保障体系的主要任务295

小结296

练习题297

第十章 职业生涯管理及发展303

第一节 职业生涯管理的理论304

一、职业生涯的概念304

二、职业生涯管理及其意义304

三、职业生涯发展阶段理论306

四、职业选择理论311

五、职业锚314

一、个人职业规划320

第二节 职业规划320

二、组织职业规划321

第三节 职业发展323

一、职业发展的必要性323

二、职业发展的负责者323

三、职业发展的实施325

小结333

练习题338

第十一章 人力资源外包347

一、人力资源外包的含义348

二、人力资源外包的原因348

第一节 人力资源外包概述348

三、人力资源外包的意义350

第二节 人力资源外包的实施352

一、成立人力资源外包的决策机构352

二、人力资源外包内容的选择352

三、外包服务商的选择354

四、人力资源外包服务商选择的途径355

五、人力资源外包管理的模式选择356

第三节 人力资源外包的风险及其管理357

一、人力资源外包风险357

二、人力资源外包的风险管理359

小结360

练习题362

主要参考文献368

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