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目录1

总序1

前言1

上 篇 教程与训练3

第一章营销与生产概论3

1.1什么是营销与生产4

1.2 由生产导向向市场导向的转变6

1.3生产的重要性9

1.4营销的重要性9

1.5营销与生产：小结11

第二章营销模型14

2.1概述15

2.2模型细节16

2.3制约因素23

第三章商品与服务的需求36

3.1概论37

3.2需求38

3.3需求的决定因素39

3.4沿需求曲线的运动与需求曲线的移动43

3.5需求理论概括44

3.6需求弹性45

3.7弹性的实际应用47

第四章营销信息53

4.1简介54

4.2市场调研55

4.3信息类型56

4.4信息的调研方式58

4.5 市场调研的特殊性质59

4.6 市场调研与新产品61

4.7信息的价值63

4.8预测64

4.9营销信息统计技术65

第五章产品策略与策划74

5.1营销组合76

5.2营销组合的影响因素77

5.3产品80

5.4价值分析81

5.5 产品策略83

5.6 产品评估83

5.7新产品84

5.8产品组合分析87

5.9 产品生命周期88

5.10产品生命周期的应用94

5.11营销计划96

第六章分销102

6.1引言104

6.2分销目标104

6.3分销渠道的类型105

6.4中间商106

6.5直销110

6.6分销渠道中的竞争111

6.7分销渠道的控制112

6.8分销渠道的选择112

6.9结论116

第七章广告119

7.1引言120

7.3 广告与营销组合121

7.2广告的范围121

7.4 广告的结构123

7.5 广告决策131

7.6 广告监控133

第八章推销策略与促销137

8.1引言138

8.2推销的重要性140

8.3推销力量的组织141

8.4促销142

8.5促销种类143

8.6结论149

第九章定价152

9.1引言153

9.3经济意义上的价格154

9.2价格的内涵154

9.4定价与市场环境156

9.5定价与目标157

9.6定价策略159

9.7定价方法160

9.8心理定价167

9.9结论168

第十章生产178

10.1 引言179

10.2生产类型181

10.3设备布局及程序设计186

10.4转包合同生产或服务187

10.5库存189

10.6物流管理191

第十一章工作研究与质量监控198

11.1引言199

11.2工作研究的范围200

11.3质量监控207

11.4结论212

第十二章监控与检测217

12.1引言218

12.2预算的需要219

12.3与营销预算有关的问题220

12.4预算的类型222

12.5费用的分摊222

12.6利用预算进行监控223

12.7实施监控223

12.8 结论225

使用说明235

下 篇 辅导手册235

第一章营销与生产概论236

第二章营销模型239

第三章商品与服务的需求246

第四章营销信息256

第五章产品策略与策划265

第六章分销274

第七章广告280

第八章推销策略与促销286

第九章定价291

第十章生产305

第十一章工作研究与质量监控312

第十二章监控与检测317

索引329