图书介绍

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西南地区图书馆服务体系理论研究
  • 程结晶,刘雪峰著 著
  • 出版社: 北京:海洋出版社
  • ISBN:9787502790233
  • 出版时间:2014
  • 标注页数:501页
  • 文件大小:86MB
  • 文件页数:519页
  • 主题词:图书馆服务-研究-西南地区

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图书目录

第一部分 基础理论篇3

第一章 区域图书馆服务概述3

第一节 图书馆服务概述3

一、图书馆服务的概念4

二、图书馆服务的原则5

三、图书馆服务的理论7

四、图书馆服务的环境21

五、图书馆服务的形式23

六、图书馆服务质量25

第二节 区域图书馆服务相关概念26

一、区域图书馆服务26

二、区域图书馆网络平台26

三、区域图书馆资源27

四、区域图书馆集群管理29

五、区域图书馆联盟29

第三节 区域图书馆服务的研究态势30

一、区域图书馆服务的现状31

二、区域图书馆服务的趋势35

第二章 西南地区图书馆服务体系建设39

第一节 西南地区图书馆服务体系的界定与构成39

一、西南地区图书馆服务的基本属性39

二、西南地区图书馆服务的目标41

三、西南地区图书馆服务体系的构成41

四、西南地区图书馆服务体系的功能42

第二节 西南地区图书馆服务体系的定位与发展趋势46

一、西南地区图书馆服务体系的科学定位46

二、西南地区图书馆服务体系的发展思路53

第二部分 现状分析篇57

第三章 西南地区图书馆服务体系的现状概况57

第一节 西南地区高校图书馆服务体系建设的概况57

一、西南地区高校图书馆服务建设的基本数据统计与构思58

二、广西壮族自治区的高校图书馆概况70

三、云南省高校图书馆概况72

四、贵州省高校图书馆概况73

五、四川省高校图书馆概况74

六、重庆市高校图书馆概况77

第二节 西南地区公共图书馆服务概况79

一、西南地区公共图书馆基本现状概述79

二、西南地区公共图书馆基本现状的数据统计81

三、西南地区公共图书馆第四次评估定级结果98

四、西南地区五省(直辖市、自治区)代表性的公共图书馆服务概况99

第三节 西南地区科学、医学图书馆服务体系建设的概况111

一、西南地区科技图书馆服务体系建设概况111

二、西南地区医学图书馆服务体系建设的概况115

三、西南地区科技情报服务体系的发展116

第四节 西南地区图书馆服务延伸建设概况119

一、流动图书馆建设119

二、社区图书馆建设120

三、农家书屋建设124

四、农村图书馆建设128

第四章 西南地区图书馆服务体系建设的现状与分析130

第一节 西南地区公共图书馆服务体系的现状分析130

一、西南地区公共图书馆服务体系的基本情况分析131

二、西南地区公共图书馆服务的障碍分析137

三、西南地区社会经济与公共图书馆基本情况之比较分析143

四、西南地区四省(直辖市、自治区)公共图书馆服务体系的现状分析145

五、案例分析:以贵州省公共图书馆服务体系的现状为例169

第二节 西南地区图书馆服务存在的问题190

一、西南地区图书馆服务基本指标的排名问题190

二、西南地区图书馆与县市级以上公共图书馆评估指标的差距问题194

三、西南地区高校图书馆与公共图书馆服务规模的差距问题196

四、西南地区图书馆服务标准的滞后问题199

五、西南地区图书馆服务体制的落后问题205

六、西南地区公共图书馆资源总量的不足问题207

七、西南地区公共图书馆基础设施落后的问题207

八、西南地区各级公共图书馆发展不均衡的问题208

九、西南地区公共图书馆运作经费的来源问题209

十、西南地区公共图书馆服务体系建设保障与发展问题210

十一、西南地区公共图书馆服务的管理问题211

十二、结语217

第三部分 组织管理篇221

第五章 西南地区图书馆服务体系的组织结构221

第一节 西南地区图书馆服务体系中组织的内涵221

一、西南地区图书馆服务体系中组织的定位221

二、西南地区图书馆服务体系中组织的内外互动223

三、西南地区图书馆服务体系中组织的构建与发展225

第二节 西南地区图书馆协作网中的服务体系组织结构232

一、西南地区各个地市(地州)公共图书馆协作网建设回顾233

二、西南地区地市(地州)图书馆协作网建设成果234

三、西南地区地市(地州)图书馆协作网的实践与科学发展236

第三节 西南地区图书馆总分馆系统中的服务体系组织结构237

一、总分馆的标准237

二、总分馆的类型237

三、总分馆体系建设的可行性238

四、总分馆体系建设的主要途径239

五、总分馆体系的管理239

第四节 西南地区图书馆联盟中的服务体系组织结构240

一、图书馆联盟协同管理的内涵与特征241

二、图书馆联盟协同管理的必要性243

三、西南地区图书馆联盟协同管理的现状分析243

四、西南地区图书馆联盟协同管理的模式246

五、西南地区图书馆联盟协同管理的机制247

六、西南地区图书馆联盟协同管理的发展策略251

第五节 西南地区图书情报档案一体化服务体系的组织结构256

一、图书情报档案一体化服务管理的可能性256

二、西南地区图书、情报、档案一体化服务管理的必然性259

三、西南地区图书、情报、档案一体化服务管理的内容260

四、西南地区图书、情报、档案一体化服务管理的联盟战略260

第六章 西南地区图书馆服务的管理体系262

第一节 西南地区图书馆服务的资源管理262

一、西南地区图书馆服务的设施资源管理263

二、西南地区图书馆的存储管理265

三、西南地区图书馆的信息资源管理266

第二节 西南地区图书馆知识管理267

一、西南地区图书馆知识管理的基本内涵267

二、西南地区图书馆知识管理的内容268

三、西南地区图书馆知识管理的方式269

第三节 西南地区图书馆服务平台的管理272

一、西南地区图书馆服务平台的总体目标272

二、西南地区图书馆服务平台的管理模型272

三、西南地区图书馆服务平台的管理功能276

四、西南地区图书馆服务平台的管理价值276

第四节 西南地区图书馆服务的营销管理277

一、图书馆服务营销管理概述277

二、西南地区图书馆服务营销管理平台278

三、西南地区图书馆服务营销管理的发展279

第五节 西南地区图书馆服务成本管理279

一、图书馆服务成本管理的一般认知280

二、西南地区图书馆服务成本管理的策略280

第六节 西南地区图书馆服务品牌管理281

一、西南地区图书馆服务品牌管理的意识281

二、西南地区图书馆服务品牌发展的作用281

三、西南地区图书馆服务品牌的塑造282

四、西南地区图书馆服务品牌推广的策略284

第七节 西南地区图书馆人力资源管理285

一、西南地区图书馆服务的用户管理286

二、西南地区图书馆馆员管理296

第四部分 资源保障篇311

第七章 西南地区图书馆信息资源保障体系311

第一节 西南地区图书馆馆藏资源建设311

一、西南地区图书馆馆藏资源建设的关键311

二、西南地区图书馆馆藏资源发展的思路314

第二节 西南地区数字图书馆的资源建设316

一、西南地区数字图书馆信息资源的发展316

二、西南地区数字图书馆的支撑技术318

三、西南地区数字图书馆信息资源建设319

第三节 西南地区图书馆城乡一体化信息资源共享建设326

一、西南地区城乡一体化图书馆信息资源建设327

二、西南地区城乡一体化民族文化资源平台328

第八章 西南地区图书馆特色资源建设与服务335

第一节 西南地区图书馆特色资源建设的内涵335

一、西南地区图书馆特色资源建设的界定335

二、西南地区图书馆特色化建设的目标336

三、西南地区图书馆特色资源库的结构设置337

四、西南地区图书馆特色化建设的优势338

第二节 西南地区公共图书馆特色资源建设与服务342

一、西部地区公共图书馆特色数据库的建设342

二、西南地区公共图书馆特色数据库建设存在的问题350

三、西南地区公共图书馆特色数据库的建设策略351

第三节 西南地区高校图书馆特色资源建设与发展354

一、西南地区高校图书馆馆藏特色建设的意义354

二、西南地区高校图书馆馆藏特色发展的目标354

三、西南地区高校图书馆的科学定位特色355

四、西南地区高校图书馆民族资源特色356

五、西南地区高校图书馆特色化建设与发展路径359

六、西南地区高校图书馆特色资源建设策略365

第五部分 服务创新篇371

第九章 西南地区图书馆服务体系的创新371

第一节 西南地区图书馆服务创新的内容和价值及其基本内涵371

一、图书馆服务创新的内涵371

二、西南地区图书馆服务创新的内容373

三、西南地区图书馆服务创新的价值376

第二节 西南地区图书馆服务体系创新的规划结构377

一、西南地区图书馆服务体系创新的理念377

二、西南地区图书馆服务创新的模型381

三、西南地区图书馆服务创新的动力382

四、西南地区图书馆组织管理的创新385

五、西南地区图书馆服务管理模式的创新388

六、西南地区图书馆服务创新的策略394

七、西南地区图书馆服务体系的发展趋势400

第三节 西南地区图书馆数字(虚拟)参考咨询服务的创新体系401

一、西南地区图书馆虚拟参考咨询服务一般原理402

二、西南地区图书馆虚拟参考咨询服务管理的创新403

三、西南地区图书馆虚拟参考咨询服务机制的创新405

四、西南地区图书馆虚拟参考咨询服务制度的创新412

第四节 西南地区图书馆文献信息传递中馆际互借服务的创新体系416

一、西南地区图书馆馆际互借标准417

二、西南地区图书馆馆际互借系统417

三、西南地区图书馆馆际互借模式418

第五节 西南地区图书馆的特色服务创新体系419

一、西南地区图书馆流动性公益服务体系420

二、“以人为本”的西南地区图书馆个性化服务体系421

三、西南地区图书馆数字化服务的创新体系421

第六节 西南地区图书馆民族多元文化服务创新体系425

一、西南地区图书馆多元文化服务的特点426

二、西南地区图书馆多元文化服务的功能427

三、西南地区少数民族图书馆多元文化服务的措施428

第七节 西南地区图书馆城乡一体化服务体系的创新途径431

一、图书馆在西南地区城乡一体化建设中的重要地位和作用431

二、西南地区图书馆城乡一体化服务创新的可行性432

三、西南地区图书馆城乡一体化服务创新的思路433

四、西南地区图书馆城乡一体化服务创新的内容434

第十章 西南地区图书馆服务创新的保障机制437

第一节 西南地区图书馆服务体系的创新机制要借鉴国外的成果和实践经验437

一、西南地区图书馆服务可借鉴国外图书馆的交流与合作服务经验437

二、国外图书馆的交流与合作服务对西南地区图书馆服务的启示438

第二节 西南地区图书馆公共文化管理机制的创新439

一、西南地区图书馆公共文化服务体系建设的价值439

二、西南地区图书馆公共文化管理制度的创新441

三、西南地区图书馆公共文化服务可持续发展的管理机制444

第三节 西南地区图书馆人才管理机制的创新445

一、西南地区图书馆人力资源管理机制创新的可行性445

二、西南地区图书馆人力资源管理机制创新的途径446

第四节 西南地区图书馆服务技术支持机制的创新449

一、西南地区图书馆服务体系运行的技术构思450

二、西南地区图书馆服务体系运行的技术基础452

三、西南地区图书信息资源共享运行的技术支持与保障452

第五节 西南地区图书馆的绩效评价机制的创新454

一、图书馆服务体系评价的概念、原则与方法454

二、图书馆服务绩效评价的内涵及标准455

三、基于我国图书馆评估标准的西南地区图书馆评价体系的创新456

第六节 西南地区图书馆服务危机预警机制的创新459

一、图书馆服务危机预警的概念459

二、西南地区图书馆服务危机管理理念的认识459

三、构建西南地区图书馆服务危机预警机制的意义459

四、构建科学有效的西南地区图书馆服务危机预警机制461

第七节 西南地区图书馆服务战略管理机制的创新463

一、战略管理理论在西南地区图书馆服务中的应用463

二、西南地区图书馆服务战略管理的规划机制464

三、西南地区图书馆服务战略管理的运行机制466

四、西南地区图书馆服务战略管理的发展机制470

结论473

参考文献477

后记500

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