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Chapter1 人们为什么崇拜乔布斯1

1．打破由IBM统治的计算机世界，乔布斯凭借的是什么3

2．凭一千美元创业的乔布斯为什么能赢得如此多的粉丝7

3．“乔布斯崇仰症”背后的心理动因有哪些11

4．iMac电脑的诞生为什么是偶像情结的集中体现16

5．乔布斯为什么能和iPhone手机一样成为用户心目中的“明星”20

6．乔布斯带领苹果华丽转身为什么能让用户钦佩25

7．为什么说乔布斯是苹果公司的灵魂和象征30

Chapter 2 苹果的产品为什么被疯抢35

1．小小苹果商标，乔布斯疯狂人生之旅的开端37

2．饥渴营销折磨顾客，让你心甘情愿“挨拍”42

3．为什么苹果市场非常火爆，库克却从来不追加生产47

4．披上“神秘外衣”，天上掉下个“金苹果”52

5．被咬了一口的苹果：心跳得让人无法拒绝58

6．乔布斯与苹果手机的首场舞台表演63

7．苹果的魅力，源自乔布斯的“潘多拉魔盒”68

Chapter 3 中国人为什么彻夜排队买苹果73

1．妙用“羊群效应”，争当销售大赢家75

2．万人空巷抢“苹果”，都是乔布斯惹的“祸”79

3．从众效应也是一种诡异的“攀比心理”83

4．乔布斯思维新模式，全球消费者纷纷拜倒88

5．乔布斯为什么能将“羊群效应”运用到娴熟的程度93

Chapter 4 谁是乔布斯的目标顾客群97

1．权威效应：顾客跟着“行家”走99

2．攀比心理是促使人们购买苹果产品的主要因素吗102

3．苹果手机为什么会成为人们炫耀的资本105

4．乔布斯为什么了解用户具有“拒绝复杂”的心理109

5．苹果的顾客群中为什么存在猎奇心理111

6．比尔·盖茨为什么不在苹果的顾客群里114

7．为什么说苹果在发展中运用了“人际吸引法则”117

8．为什么会有人高价购买被淘汰的苹果第一代电脑主板122

Chapter 5 为什么影视明星也在追捧苹果127

1．高端产品超越时空，苹果让你感受历史的沉重质感129

2．不断花样翻新，走在时代的尖峰时刻134

3．最好的时尚，同时也会带来实用性138

4．乔布斯精准定位消费人群，苹果成为年轻人最爱143

5．成为动漫明星：乔布斯的好莱坞之旅147

6．绑定比尔·盖茨，利用微软带来的明星效应151

7．步步抢占先机，乔布斯获封“魔术师”称号155

8．上帝创造乔布斯，乔布斯创造苹果帝国160

9．乔布斯的精湛招数，使苹果完美呈现在消费者面前164

10．不断创新，乔布斯引领消费时尚和潮流169

Chapter 6 顾客买的是苹果的品牌还是产品175

1．乔布斯的“组合拳”，是使弱势品牌成长的圣经177

2．解析“山寨机”为什么得不到消费者的青睐181

3．创新文化领跑世界科技，改变用户人生186

4．品牌效应，乔布斯赋予苹果的不变个性191

5．探源寻根，苹果的个性来自乔布斯的个性195

6．NeXTSTEP“喧宾夺主”，乔布斯的个性奇葩200

7．原地踏步：乔布斯离开后的苹果公司205

8．深层解析个性品牌与消费心理之间的微妙作用209

9．营造个人品牌，苹果用户趋之若鹜214

Chapter 7 为什么连小学生也痴迷于苹果产品219

1．小学生为什么痴迷于苹果221

2．乔布斯为什么说用户对产品也具有“一见钟情”的心理224

3．为什么说苹果卖的不是产品而是商业模式227

4．苹果零售商店为什么能抓住用户的心理233

5．苹果手机为什么是用户最想要得到的手机237

6．苹果业务系统为什么能在市场中胜出241

7．苹果产品为什么总处于“饥饿”状态中246

8．为什么说打败苹果的唯一方法，就是比乔布斯活得更久一些253

9．如何让消费者成为苹果的营销员257