只用管好4种人 DISC性格分析让你成为高绩效的管理者2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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理念篇 读懂每个人的性格类型2

一、你所不知道的性格概念2

二、DISC性格密码解析7

三、DISC性格分析的两大维度10

四、DISC性格系统的构成14

五、用一个符号表示DISC17

六、用一个字读懂DISC20

七、找找每个人的型25

八、望闻问切判断DISC33

九、掌握DISC性格组合规律35

1．自然组合37

2．互补组合43

3．矛盾组合49

实践篇 用性格分析打开管理的另一扇门60

一、自我管理60

1．情绪管理：接纳自己，扬长避短60

完全地接纳自己60

学会扬长避短62

2．时间管理：统筹安排，减少时间的浪费71

小测试：时间是怎样被浪费的73

浪费时间的四个方面73

二、一对一管理79

1．新员工管理：帮助新员工尽快融入团队79

2．决策前沟通：向上管理，向下管理84

不同性格的上司对征询意见的真实想法85

D型上司：决心已定，走个形式85

I型上司：不太当真，重在赞美85

S型上司：真心求证，慎重决策85

C型上司：难以轻信，总是纠结86

对不同性格的上司采用不同的回答方式86

对D型上司：真诚的支持86

对I型上司：在赞美中引导87

对S型上司：真实最重要87

对C型上司：先表态后请教88

根据上司的性格选择不同的回应方式89

对D型上司：主动妥协，认同上司89

对I型上司：了解背景，理解上司89

对S型上司：坚持己见，拥护上司89

对C型上司：深入解释，说服上司89

不同性格下属的不同反应方式90

D型下属：就事论事，直接表达90

I型下属：表明意见，支持上司90

S型下属：先问上司，相机回答90

C型下属：表达意见，了解细节91

3．矫正式沟通：给负激励带来力量92

不同上司的批评方式92

D型上司：简单粗暴，就事论事92

C型上司：直击灵魂，摧毁自信94

I型上司：嬉笑怒骂，高举轻放94

S型上司：宽容友好，甚至纵容94

对下属的矫正式沟通97

要私下进行沟通97

运用三明治法则97

沟通要把握时机99

4．辅导下属：因材施教最重要100

帮助下属勾画成长路径图100

帮助下属克服性格缺点102

D型：让力量型下属淡定102

I型：让活泼型下属专注103

S型：让和平型下属振奋104

C型：让完美型下属放下105

帮助下属突破瓶颈106

5．授权管理：把工作交给合适的人108

授权中常见的三大问题108

授权的五大步骤111

6．新官上任：三把火要怎么烧115

面对上司的新官上任117

D型领导：雷厉风行，喜欢变革118

I型领导：注重关系，争取支持119

S型领导：稳重周全，循序渐进119

C型领导：细致严谨，喜欢调整119

面对自己的新官上任120

7．关键资源：如何争取，怎么分配124

下属向你要资源126

你向上司要资源127

D型上司：不直接满足下属127

I型上司：不完全满足下属127

S型上司：不立即答应下属128

C型上司：需要足够的理由128

8．越级指挥：吃力不讨好131

不同上司越级指挥的特征131

D型上司：理由充分，懒得解释132

I型上司：忘记告知，希望认同133

S型上司：很少越级，提前告知133

C型上司：事先沟通，深入解释134

不同上司的沟通风格134

上司越级指挥失误后的不同反应135

D型上司：知错不认错再犯错135

I型上司：知错认错再犯错136

S型上司：知错认错不再做137

C型上司：知错认错不犯错137

三、团队管理139

1．会议管理：控制流程，重视发言139

会议管理的三大控制139

不同发言者的发言风格140

D型发言者：先发制人，欢迎PK140

I型发言者：牺牲自己．成就氛围141

S型发言者：沉默不语、静待表决143

C型发言者：严谨有据，爱泼冷水143

2．计划管理：向上交计划，向下要计划145

不同性格作计划的不同特点146

D型：轻视计划，未必执行146

I型：既不愿意，也不擅长146

S型：一旦计划，严格执行147

C型：太重计划，忽视实施147

向下管理中的计划管理149

对不同下属的指导重点151

对D型下属：监督执行，防止更改151

对I型下属：提供标准，加强辅导151

对S型下属：加强监督，分清主次151

对C型下属：设定期限，注重实施152

3．制度推行：顺从，还是反抗152

不同下属的反应方式152

D型下属：严格遵守，强势推行153

C型下属：做通思想，以身作则153

I型下属：挺身而出，奋起反抗154

S型下属：默默遵守，消极纵容154

做好下属的思想工作155

4．人员流动：很正常，但要控制155

员工离职的不同类型157

应对员工离职的PRM模型157

不同员工的稳定性差异160

D型：要么升职，要么跳槽160

I型：感觉不好，就会跳槽161

S型：忠诚坚韧，很少跳槽161

C型：痛苦抱怨，却不跳槽161

5．员工激励：管理者的基本职责162

掌握多种激励方式163

掌握不同性格的需求和动机166

四、领导力提升171

1．核心团队组建：好汉要有三个帮171

无敌金刚刘邦团队171

I型刘邦172

C型张良173

S型萧何173

D型韩信173

完美组合刘备团队175

S型刘备175

C型诸葛亮176

ID型张飞176

DC型关羽177

2．人际关系：深度影响工作状态181

3．气场：管理魅力的秘密188

气场是一种能量的范围188

气场对组织、品牌、个人的巨大影响189

支撑气场的三大支柱192

强化气场的七大因素195

修炼气场的四大步骤197

运用气场的收放法则199

附录 DISC人格特质测试201

参考书目211

后记213