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序 宋秩铭6

又见《奥美的观点》 庄淑芬7

第一篇 奥美文化11

1.台湾奥美价值观 集团经营管理委员会11

2.人本尊重——十一周年讲话 宋秩铭20

3.一个广告人专业的省思 庄淑芬28

4.当我们一起共舞时 庄淑芬50

5.一家公司——始于个人 谭锐明54

6.一个资深公关人的自白 白崇亮70

7.亚太奥美的新面貌 杨明皓78

8.升任奥美集团董事长庄淑芬继续落实品牌管理 杨文荃81

9.建立一个Hi-touch ＆ Hi-tech的奥美网络 范文毅86

第二篇 品牌93

10.全球品牌之管理 夏兰泽93

11.中国名牌全球化之路 夏兰泽111

12.当品牌与虚实共舞时——谈网络商务对品牌管理的冲击 庄淑芬122

13.从品牌管家到企业传播 白崇亮131

14.7-Eleven的品牌经营 刘鸿征137

15.品牌族谱规划——类别行销经理人的三大责任 James Chadwick147

16.零售通路品牌在哪里 高端训161

17.B ravo!A full house!——从整合行销传播看表演艺术行销 彭慧纯166

第三篇 广告通论广告专业177

18.内心特立独行的业务企划 Mark Blair177

19.谈策略 叶明桂181

20.如何开会 叶明桂186

21.代理商面对的新挑战 马丁索罗192

22.负责到底的激发者 韦棠梦199

23.出走日 罗莹207

第四篇 创意215

24.鬼才导演DAVID龚的传奇故事 郑以萍215

25.记录奥美稀有动物的足迹 刘竹华238

26.行动电话的赤壁之战 曾拓荣261

第五篇 行销·直效行销261

27.要钓，就要钓大鱼 奥美整合传播集团269

28.运动行销 Breck Mclo rmack284

29.顾客革命即将来临 黄复华译298

第六篇 媒体·有线电视303

30.有线电视专案企划“三赢”之道 谷志芳303

31.有线电视——肯定为广告效果加分 薛荣英310

第七篇 消费者的变化319

32.新独立时代——单身贵族 篮雅宁319

33.从新的消费哲学看市场趋势 林建宏330

34.亚洲新势力 篮雅宁338

35.转换的年代，全新的世纪 篮雅宁356

36.探索“闷烧一族”的内心世界——亚洲妇女深层调查 刘泳吟363

第八篇 公关381

37.危机如何“管理” 李静芬381

38.中国大陆的公关市场商机 柯颖德390

39.媒体报道发展策略 翁嘉立397

40.走过从前看公关 傅本君405

41.IBM深蓝团队来访幕后故事大公开 王馥蓓411

42.企业面对西元两千年行销新趋势分享“统一欢乐年” 谢馨慧420

43.超级好朋友就是我 李安君437

44.奥美公关相信之Workplace Performance 王馥蓓440

第九篇 CIS企业形象453

45.我是谁 蔡玲君453

46.企业形象调查 蔡玲君464

47.新行销时代的来临？ 郭宝莲473

第十篇 数位时代·网络行销473

48.我是消费者，消费者却不一定是我 郭宝莲486

49.互联网，这是什么？ 杜广仁490

50.访李建复谈网络行销 刘竹华497

51.网站设计专用小补丸 胡炎煌509

52.互动行销 李志敦518

53.IBM及其电子商业策略——真的那么显而易见吗？ Neil Stewart522

我的奥美书缘——代编者后记 徐智明531