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法则1 做好甄选工作，控制住人才流失的源头1

法则2 丰富工作内容，增加工作吸引力5

法则3 要善于绕过那些陈腐而愚蠢的规章制度10

法则4 给予自我表现欲强的员工施展才华的空间13

法则5 适当调整工作使其更适合员工发挥才华16

法则6 储蓄投资使员工将公司视为“终生事业”20

法则7 重视物质回报，同时使员工以公司为荣22

法则8 定期举行活动有助于消除人才流失的“危机”26

法则9 及时而合理地解决员工与企业的矛盾30

法则10 容忍员工的迥异个性并给予足够的自由度32

法则11 要得到员工的忠诚，必须为其提供充分的支持35

法则12 与员工保持经常性的交流有利于联络感情37

法则13 善于倾听，当员工的知心朋友41

法则14 鼓励并欢迎员工积极提出新想法46

法则15 以“大棒＋萝卜”对待员工的错误49

法则16 灵活的工作时间有助于降低员工离职率51

法则17 重视团队建设，将员工牢牢地团结起来54

法则18 帮助人才科学管理职业生涯57

法则19 大胆授权，给予员工挑大梁的机会62

法则20 充分理解和爱护下属的求异思维65

法则21 进行内部提升时秉持公平原则68

法则22 真诚地向做出贡献的员工道谢70

法则23 内部创业能满足员工更高层次成就欲望73

法则24 只有企业对人才尽义务，人才才能对企业忠诚76

法则25 为喜欢追求成就感的下属提供挑战性的工作79

法则26 征询员工的意见能紧密公司上下的关系81

法则27 定期进行工作轮换，增强员工的适应能力86

法则28 营造平等、互敬的氛围，能大大减少人才流动89

法则29 急下属所急是留住人才的有力手段92

法则30 重视内部福利是企业留住和争夺人才的利器95

法则31 长、短期股票激励，使人才自愿和公司绑在一起99

法则32 分权让利，让员工不仅留下来，更会好好干101

法则33 以实际行动关怀员工，才能留人留心105

法则34 要善于从小处着手，赢得员工的心108

法则35 满足员工多层次需求，增强其对公司的归属感111

法则36 乐意扶持员工创造力的企业才会受人才欢迎115

法则37 以宽容和明智对待犯错误的员工120

法则38 帮助人才明确奋斗目标，避免其走弯路123

法则39 信息共享为员工提供更多的工作便利125

法则40 重视“人才投资”，不断更新员工的知识体系128

法则41 为更多年轻人提供快速晋升的机会132

法则42 根据人才的实际需求，给予“特殊”待遇137

法则43 为新员工提供更多的培训机会141

法则44 将办公环境营造得温馨而舒适143

法则45 营造浓厚的学习氛围给员工不走的理由145

法则46 吸引并留住人才首先需“升级”工作硬件147

法则47 卓越的企业文化是留住人才的重要砝码150

法则48 追求完美至上的事业目标能集聚卓越的人才153

法则49 促使人才对企业的价值观和行为模式有认同感156

法则50 对员工给予充分的尊重和信任160

法则51 以热情和爱心去感化公司员工164

法则52 奖优罚劣，稳定优秀员工的心169

法则53 避免生硬、粗暴地批评和羞辱员工172

法则54 大胆信任年轻下属，他们会更加效忠于企业175

法则55 改善工作环境，提升公司在人才心目中的形象177

法则56 寻找积极因素，在下属工作失利时赞美他181

法则57 公平的360度评估是杜绝人才流失的有效手段183

法则58 鼓励员工参与管理能加强其对公司的认同185

法则59 建立正式程序，将离职诱因消灭在萌芽之中190

法则60 敞开大门，畅所欲言，让有去意的人才回心转意195

法则61 非凡的亲和力是吸引留住人才的“招牌”201

法则62 放心授权，让人才有表现自我的机会203

法则63 独具魅力的精神领袖能让人才相信他、追随他208

法则64 领导者身先士卒，让员工有由衷的服从感211

法则65 要以宽大的胸怀对待员工跳槽214

法则66 关注离职员工，争取人才回职219

编者后记221