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第1章 内容和内容管理1

1.1数据、信息和内容1

1.1.1什么是数据1

1.1.2信息的理解2

1.1.3内容的理解5

1.2内容到底是什么6

1.2.1内容不是数据6

1.2.2内容是信息的使用9

1.2.3内容是信息+数据10

1.3内容管理10

1.3.1内容管理基本概念10

1.3.2内容管理的重要性11

1.3.3内容管理的建设方法12

1.3.4内容管理的发展趋势13

1.4内容管理的关键技术14

1.4.1 XML和元数据14

1.4.2内容仓库技术15

1.4.3内容访问技术15

1.4.4工作流技术16

1.4.5应用集成技术17

1.4.6数据检索和挖掘技术17

1.5内容管理的应用18

1.5.1网站内容管理18

1.5.2媒体内容管理18

1.5.3企业内容管理19

1.5.4金融业内容管理19

1.5.5电子政务中的内容管理19

1.5.6保险行业中的内容管理20

1.6如何进行内容管理20

第2章 企业内容管理22

2.1企业内容管理的简介22

2.1.1企业内容管理的定义22

2.1.2企业内容管理的功能组件23

2.1.3企业内容管理的内涵24

2.1.4企业内容管理的效益24

2.2企业内容管理的发展历史和趋势25

2.2.1企业内容管理的发展历史25

2.2.2企业内容管理的发展趋势26

2.3企业内容管理系统26

2.3.1企业内容管理系统的体系结构26

2.3.2企业内容管理系统的功能28

2.3.3企业内容管理系统的组成29

2.4知识管理29

2.4.1知识的定义29

2.4.2知识管理30

2.5企业内容管理和知识管理31

2.5.1两者的区别32

2.5.2联系之处32

第3章 内容仓库的标准化接口33

3.1引言33

3.1.1背景33

3.1.2术语解释34

3.1.3内容仓库接口标准化的趋势36

3.2 Java内容仓库API36

3.2.1 JSR-170规范37

3.2.2 JSR-170的兼容级别38

3.2.3 JSR-170的优点39

3.3仓库模型39

3.3.1仓库模型结构40

3.3.2工作空间41

3.3.3节点、属性和条目43

3.3.4节点类型44

3.3.5命名空间44

3.3.6名称与路径45

3.3.7属性45

3.4级别1仓库功能46

3.4.1访问仓库47

3.4.2读取仓库内容47

3.4.3命名空间54

3.4.4 XML映射55

3.4.5导出仓库内容57

3.4.6搜索仓库内容58

3.4.7节点类型61

3.4.8系统节点62

3.4.9访问控制62

3.5级别2仓库功能63

3.5.1写仓库内容63

3.5.2添加和删除命名空间67

3.5.3导入仓库内容68

3.5.4分配节点类型68

3.5.5线程安全性要求68

3.6可选的仓库功能69

3.6.1事务69

3.6.2版本化69

3.6.3观察70

3.6.4锁定70

3.6.5 SQL语法搜索71

3.7非功能71

第4章 内容管理互操作性服务73

4.1 CMIS概述73

4.1.1 CMIS的历史73

4.1.2 CMIS的目标74

4.1.3 CMIS中没有包括的功能75

4.2 CMIS和JCR的对比75

4.3 CMIS域模型75

4.3.1仓库76

4.3.2对象76

4.3.3对象类型77

4.3.4文档对象77

4.3.5文件夹对象78

4.3.6关系对象78

4.3.7策略对象78

4.3.8访问控制79

4.3.9版本化79

4.3.10查询79

4.3.11更改日志79

4.4服务80

4.4.1通用服务元素80

4.4.2仓库服务81

4.4.3导航服务81

4.4.4对象服务82

4.4.5多存档服务82

4.4.6发现服务82

4.4.7版本服务82

4.4.8关系服务82

4.4.9策略服务82

4.4.10 ACL服务82

4.5能力82

4.5.1导航能力83

4.5.2对象能力83

4.5.3存档能力83

4.5.4版本化能力84

4.5.5查询能力84

4.5.6 ACL能力84

4.5.7可选能力84

4.5.8一个示例85

4.6协议绑定85

4.6.1 REST风格的AtomPub绑定85

4.6.2 Web Services绑定86

4.7一致性86

4.7.1规格86

4.7.2域模型87

4.7.3 REST绑定87

4.7.4 Web服务绑定87

4.8行动中的CMIS87

4.8.1支持CMIS的产品88

4.8.2支持CMIS的闭源产品90

4.8.3客户端工具91

第5章Web服务与REST92

5.1 SOAP92

5.1.1 SOAP的介绍92

5.1.2 SOAP的四个部分93

5.1.3 SOAP消息的格式94

5.2 REST95

5.2.1 REST的介绍95

5.2.2 REST关键原则97

5.2.3为所有“事物”定义ID98

5.2.4将所有事物链接在一起99

5.2.5使用标准方法99

5.2.6资源多重表述102

5.2.7无状态通信103

5.3 SOAP对比REST103

第6章 企业内容管理系统体系结构105

6.1集中式体系结构105

6.2 C/S体系结构106

6.2.1 C/S模型106

6.2.2 C/S架构的特点106

6.3 B/S体系结构107

6.3.1 B/S两层模型108

6.3.2 B/S三层模型108

6.3.3 B/S四层模型109

6.4并行计算110

6.4.1并行计算定义及特征110

6.4.2并行计算体系结构110

6.4.3并行机的访存模型112

6.4.4并行计算与云计算113

6.5分布式系统113

6.5.1分布式系统概述114

6.5.2分布式系统和计算机网络系统114

6.5.3分布式系统的特性115

第7章 企业内容管理系统的部署117

7.1部署模型概述117

7.2集中式系统117

7.3双机热备118

7.3.1双机热备综述118

7.3.2双机热备的实现方案118

7.3.3双机热备产品120

7.3.4 Pluswell容错软件技术简介及其应用120

7.4集群模式123

7.4.1集群技术综述124

7.4.2集群的必要性124

7.4.3集群的可扩展性125

7.4.4集群的重要指标131

7.4.5集群的分类134

7.4.6集群设计的四大要素138

7.5双机与集群的异同142

7.6负载均衡142

7.6.1负载均衡定义143

7.6.2负载均衡分类143

7.6.3负载均衡的实现方法144

7.6.4负载均衡的网络结构145

7.6.5负载均衡的优越性145

第8章IBM的FileNet P8147

8.1 FileNet P8147

8.1.1 FileNet P8技术特性147

8.1.2 FileNet P8内容引擎148

8.1.3 FileNet P8流程引擎150

8.1.4 FileNet P8应用引擎150

8.1.5 FileNet P8转换引擎152

8.2 FileNet P8的扩展能力152

8.3内容管理对象153

8.3.1基于内容管理的应用环境153

8.3.2个性化界面定制153

8.3.3文档管理154

8.3.4流程管理154

8.3.5配置管理155

8.3.6应用开发156

8.3.7应用集成功能156

8.3.8电子表单管理158

8.3.9记录管理器160

8.3.10电子邮件管理161

8.4 FileNet P8内容管理组件161

8.4.1 FileNet P8捕获程序162

8.4.2基于文档的构件162

8.4.3基于内容联合服务163

8.4.4应用整合164

8.4.5 FileNet影像服务167

第9章 微软的SharePoint168

9.1 SharePoint概述168

9.1.1 SharePoint架构模型168

9.1.2服务器体系结构168

9.1.3 SharePoint的技术特点170

9.1.4 SharePoint Server 2010171

9.2 SharePoint企业内容管理172

9.3 SharePoint的文档管理172

9.3.1用户角色类型173

9.3.2文档管理目标173

9.3.3文档管理功能173

9.3.4文档集174

9.3.5内容管理器176

9.4数字资产管理178

9.4.1功能概述178

9.4.2支持的方案179

9.4.3编程模型180

9.5记录管理和合规性181

9.5.1记录管理181

9.5.2合规性182

9.5.3记录管理编程模型183

9.6电子数据展示管理183

9.7元数据管理186

9.7.1托管元数据概念186

9.7.2托管元数据的使用187

9.7.3使用托管元数据的优越性188

9.7.4元数据的传输与存储189

9.8管理信息策略管理190

9.9内容管理器的设置191

9.9.1设置内容191

9.9.2内容管理规则192

9.9.3激活内容管理器功能192

第10章Alfresco194

10.1 Alfresco概述194

10.1.1 Alfresco多视点模型194

10.1.2 Alfresco软件体系结构196

10.1.3 Alfresco系统组成197

10.2 Alfresco的功能体系架构198

10.2.1 Alfresco内容管理服务器198

10.2.2 Alfresco内容仓库199

10.2.3 Alfresco内容服务201

10.2.4 Alfresco支持的协议202

10.2.5 Alfresco应用编程接口203

10.2.6 Alfresco内容模型206

10.2.7 Alfresco应用部署208

10.3 Alfresco的应用领域209

参考文献212