图书介绍
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- 李颖编著 著
- 出版社: 北京:中国纺织出版社
- ISBN:9787506483094
- 出版时间:2012
- 标注页数:271页
- 文件大小:15MB
- 文件页数:286页
- 主题词:管理学-通俗读物
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图书目录
第一章 制度中的“方”与“圆”2
1.有制度比没有制度好2
2.建立适合企业发展的制度4
3.令必行,禁必止6
4.在制度中揉进人性化因素8
5.有所变通,才能有所坚持11
第二章 管人中的“方”与“圆”14
1.让狂傲者服从管理14
2.尊重“小人物”16
3.把反对者变成拥护者17
4.区别对待新老员工19
5.设计好员工的晋升路线22
6.解雇员工的技巧25
7.学会推功揽过26
8.认真对待员工的抱怨29
9.要善于争取员工之心31
10.把员工当做合作伙伴33
11.把握好距离36
12.值得尝试的弹性工作制38
13.为员工创造一个宽松的工作环境40
14.管好别人先管好自己42
第三章 用人中的“方”与“圆”46
1.关键把好选人关46
2.宁用有瑕之玉,不用无瑕之石48
3.勇者称霸,善者称贤51
4.让合适的人做合适的事53
5.人才需要合理组合56
6.因事设人还是因人设事57
7.用人才,不用“奴才”60
8.敢任用比自己能力强的下属62
9.多给年轻人以机会65
10.培养接班人关系企业未来68
第四章 团队建设中的“方”与“圆”72
1.团队精神可以聚沙成金72
2.让团队中的“短板”变长74
3.培养团队的协作精神76
4.用五个苹果换五种不同的水果78
5.把激情传递给你的团队80
6.大公司,小团队82
7.及时解决员工间的冲突85
8.如何处理团队中的“烂苹果”86
9.让团队成为永不知足的学习机88
10.用人情和利益驱动你的团队90
11.打破妨碍大局的小圈子92
12.让团队时刻保持危机意识94
13.培养团队的自我管理意识96
第五章 授权中的“方”与“圆”100
1.不要凡事都亲历亲为100
2.授权必须讲究技巧102
3.信任才是有效的授权之道104
4.授权后不应该完全撒手107
5.分配好手中的权力109
6.权力不宜过分集中111
7.警惕反授权113
第六章 决策中的“方”与“圆”116
1.用好决策之权116
2.用满意性准则代替最优化准则118
3.决策失误甚至比不做决策更可怕120
4.学会推、拉121
5.决策要讲艺术123
6.决策需要不同意见125
7.该出手时就出手127
8.抓大放小,分清轻重缓急130
第七章 执行中的“方”与“圆”134
1.没有执行力,哪有竞争力134
2.执行重在到位137
3.没有坚持的执行不会有任何收获140
4.管理者必须亲自参与执行142
5.注重细节上的执行144
6.战略的意义体现在可执行性上146
7.把复杂的事情简单化149
8.执行力是一种文化151
第八章 激励中的“方”与“圆”154
1.竞争可以让下属动起来154
2.重奖有功者156
3.失败者也需要奖励158
4.下属需要领导的赞扬161
5.在激励中加点儿情感调料163
6.团队目标与个人目标的结合166
第九章 批评中的“方”与“圆”170
1.对犯错误者应该立即责备170
2.批评时要兼顾下属的面子171
3.背后批评下属是愚蠢的行为173
4.追究责任不是最终目的175
5.给下属改正错误的机会176
第十章 沟通中的“方”与“圆”180
1.良好的沟通是润滑剂180
2.70%的损失是沟通不畅导致的182
3.消除沟通障碍185
4.倾听员工的心声188
5.员工的意见是金矿191
6.让会议变得更有效193
7.说服比强迫好195
8.公开你的邮箱198
9.在走动中管理200
10.正确处理小报告202
第十一章 培训中的“方”与“圆”206
1.培训是企业腾飞的翅膀206
2.莫让培训无效果207
3.员工培训误区210
4.培训不能一刀切212
5.注重员工的精神培训214
6.心理培训不容忽视216
第十二章 考核中的“方”与“圆”220
1.公平是最基本的要求220
2.任务考核要有灵活性222
3.不能忽视对价值观的考核224
4.不要被表面现象所迷惑225
5.在监督中完成考核227
6.绩效也可以积分229
7.绩效考核的常见问题231
第十三章 企业文化建设中的“方”与“圆”236
1.做好企业文化这张“明信片”236
2.走出企业文化建设的误区238
3.建立一种诚信的企业文化240
4.构建“温情文化”242
5.企业文化需要不断创新245
6.企业文化贵在落地生根247
第十四章 领导艺术中的“方”与“圆”250
1.用道德感召下属250
2.树立起说一不二的权威251
3.不要以权压人253
4.己欲立而立人,己欲达而达人255
5.坚持正直的信念257
6.不要只谈权利不谈责任259
7.不迁怒,不贰过262
8.知人者智,自知者明265
9.眼光要比他人长远267
参考文献271
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