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第1章 仓储主管的角色认知2

1．认知仓储主管角色2

1.1 仓储主管的角色定位2

1.2 仓储主管的任职条件2

1.3 仓储主管的工作权限3

2．明确仓储主管的工作职责3

2.1 仓储主管的工作任务4

2.2 仓储主管的四大工作关系6

2.3 仓储管理工作的内在逻辑6

第2章 仓储团队建设：打造一流的仓储团队8

1．团队建设：主管做什么，管什么8

1.1 仓储团队建设工作的管理模型8

1.2 仓储主管团队建设工作一览表8

2．怎么做：全面推动仓储团队建设工作9

2.1 设计部门结构，分解部门职能9

2.2 做好定岗定员，明确岗位职责12

2.3 协助招聘工作，聘用适宜人员16

2.4 实施岗位培训，提升胜任能力18

2.5 完善制度建设，规范仓储行为19

3．如何管：对仓储团队建设的各阶段进行督导20

3.1 宣传制度规范，塑造规则意识21

3.2 实施授权管理，确保人尽其责21

3.3 发挥领导艺术，激发员工热情23

3.4 督导日常行为，梳理工作秩序25

3.5 建立协作机制，强化合作精神26

3.6 加强工作沟通，协调相关部门27

第3章 仓储环境管理：保证仓储环境适宜30

1．仓储环境管理：主管做什么，管什么30

1.1 仓储环境管理工作的管理模型30

1.2 仓储主管环境管理工作一览表30

2．怎么做：全面推动仓储环境管理工作31

2.1 明确仓储环境管理的目标和内容31

2.2 完成仓储部门的环境布局规划32

2.3 细化环境管理内容，落实工作职责34

2.4 完善环境管理的流程和工作标准36

2.5 申请、调配环境管理资源和工具38

2.6 设计环境管理过程的督导和评价程序40

3．如何管：对仓储环境管理的各阶段进行督导42

3.1 宣传环境管理理念，培养环境管理意识42

3.2 培训仓储人员的仓储环境管理技能43

3.3 做好环境管理过程的督导和检查工作44

3.4 对仓储环境管理的效果进行审核45

3.5 组织实施仓储环境管理的改善活动46

第4章 物料入库管理：规范入库过程50

1．物料入库管理：主管做什么，管什么50

1.1 物料入库管理工作的管理模型50

1.2 仓储主管物料入库管理工作一览表50

2．怎么做：全面推动物料入库管理工作51

2.1 明确物料入库管理的类型和要求51

2.2 落实物料入库管理内容和责任人52

2.3 建立物料入库的管理流程和标准54

2.4 协调做好物料入库的准备工作56

2.5 组织仓储人员开展物料入库工作58

2.6 设计物料入库管理的督导和评价程序62

3．如何管：对物料入库管理的各阶段进行督导64

3.1 培训仓储人员的物料入库管理技能64

3.2 签审物料入库文件，编制入库计划66

3.3 对仓储物料的入库过程进行监控68

3.4 对物料入库管理的效果进行审核70

3.5 组织实施物料入库管理的改善活动70

第5章 物料搬运管理：合理化搬运过程74

1．物料搬运管理：主管做什么，管什么74

1.1 物料搬运管理工作的管理模型74

1.2 仓储主管物料搬运管理工作一览表74

2．怎么做：全面推动物料搬运管理工作75

2.1 明确物料搬运的工作类型和要求75

2.2 落实物料搬运管理内容和责任人76

2.3 指导建立物料搬运管理的流程和标准79

2.4 指导仓储人员开展物料搬运的运算工作81

2.5 全面规划和掌控搬运设备的布置情况82

2.6 开展节约搬运时间的路线选择工作85

2.7 组织仓储人员开展物料搬运的管理工作87

2.8 设计物料搬运管理的督导和评价程序90

3．如何管：对物料搬运管理的各阶段进行督导92

3.1 培训仓储人员的物料搬运管理技能92

3.2 宣导搬运过程的注意事项和行为准则93

3.3 对物料的搬运管理过程进行督导95

3.4 对物料搬运管理的效果进行审核96

3.5 组织实施物料搬运作业的改善活动97

第6章 物料存储管理：保障物料安全100

1．物料存储管理：主管做什么，管什么100

1.1 物料存储管理工作的管理模型100

1.2 仓储主管物料存储管理工作一览表100

2．怎么做：全面推动物料存储管理工作101

2.1 明确物料的存储管理类型和质量影响因素101

2.2 落实物料存储管理的内容和责任人104

2.3 指导建立物料存储管理的流程和标准106

2.4 组织开展物料存储库房的布置工作108

2.5 组织仓储人员开展物料存储工作109

2.6 组织开展存储区域的管理工作110

2.7 设计物料存储管理的督导和评价程序112

3．如何管：对物料存储管理的各阶段进行督导114

3.1 培训仓储人员的物料存储管理技能114

3.2 对物料的储存管理过程进行督导116

3.3 对物料存储管理的效果进行审核117

3.4 组织实施物料存储管理的改善活动118

第7章 物料盘点管理：确保账物一致122

1．物料盘点管理：主管做什么，管什么122

1.1 物料盘点管理工作的管理模型122

1.2 仓储主管物料盘点管理工作一览表122

2．怎么做：全面推动物料盘点管理工作123

2.1 落实物料盘点管理的内容和责任人123

2.2 制定物料盘点管理的流程和标准125

2.3 指导建立物料盘点的规划安排128

2.4 组织仓储人员开展物料盘点的准备工作129

2.5 组织仓储人员做好待盘点仓库的清理工作133

2.6 组织仓储人员开展物料盘点工作136

2.7 设计物料盘点管理的督导和评价程序139

3．如何管：对物料盘点管理的各阶段进行督导141

3.1 宣导物料盘点的制度规范141

3.2 培训仓储人员的物料存储盘点技能142

3.3 对物料的盘点管理过程进行督导143

3.4 组织实施物料盘点管理的改善活动145

第8章 物料出库管理：保障出库秩序148

1．物料出库管理：主管做什么，管什么148

1.1 物料出库管理工作的管理模型148

1.2 仓储主管物料出库管理工作一览表148

2．怎么做：全面推动物料出库管理工作149

2.1 明确物料出库管理的原则和要求149

2.2 落实物料出库管理的内容和责任人150

2.3 指导建立物料出库管理的流程和标准152

2.4 组织仓储人员开展物料出库的管理工作155

2.5 设计物料出库管理的督导和评价程序159

3．如何管：对物料出库管理的各阶段进行督导161

3.1 培训仓储人员的物料出库管理技能161

3.2 签审物料出库单，确认出库计划163

3.3 对物料的出库过程进行监督和指导164

3.4 对物料出库的执行结果进行审核165

3.5 组织实施物料出库管理的改善活动166

第9章 仓储配送管理：实现敏捷化配送170

1．仓储配送管理：主管做什么，管什么170

1.1 仓储配送管理工作的管理模型170

1.2 仓储主管配送管理工作一览表170

2．怎么做：全面推动仓储配送管理工作171

2.1 系统分析物料配送的类别和方法171

2.2 落实仓储配送管理的内容和责任人173

2.3 指导建立仓储配送管理的流程和标准175

2.4 全面规划和设计配送中心的建立过程177

2.5 组织仓储人员开展物料配送的管理工作179

2.6 设计仓储配送管理的督导和评价程序180

3．如何管：对仓储配送管理的各阶段进行督导182

3.1 培训仓储人员的仓储配送管理技能182

3.2 指导仓储人员熟识配送功能要素和流程184

3.3 对仓储配送管理过程进行督导185

3.4 对仓储配送工作效果进行审核187

3.5 组织实施仓储配送管理的改善活动187

第10章 物料库存控制：平衡库存成本190

1．物料库存控制：主管做什么，管什么190

1.1 物料库存控制工作的管理模型190

1.2 仓储主管物料库存控制工作一览表190

2．怎么做：全面推动物料库存控制工作191

2.1 明确库存控制的物料分类和要求191

2.2 落实物料库存控制的内容和责任人193

2.3 指导建立物料库存管理的流程和标准195

2.4 组织仓储人员开展物料库存的控制工作196

2.5 组织仓储人员开展库存成本的优化活动198

2.6 设计物料库存控制的督导和评价程序200

3．如何管：对物料库存控制的各阶段进行督导202

3.1 培养仓储人员的库存成本优化意识202

3.2 培训仓储人员的物料库存控制技能203

3.3 完善库存控制中的两个维度管理205

3.4 对物料库存控制过程进行督导206

3.5 对物料库存控制的现状进行审核208

3.6 组织实施物料库存控制的改善活动208

第11章 仓储安全管理：做好防范工作212

1．仓储安全管理：主管做什么，管什么212

1.1 仓储安全管理工作的管理模型212

1.2 仓储主管安全管理工作一览表212

2．怎么做：全面推动仓储安全管理工作213

2.1 明确仓储安全管理的项目和要求213

2.2 落实仓储安全管理的内容和责任人215

2.3 指导建立仓储安全管理的流程和标准217

2.4 组织仓储人员开展仓储安全的管理工作219

2.5 设计仓储安全管理的督导和评价程序221

3．如何管：对仓储安全管理的各阶段进行督导223

3.1 培养仓储人员的仓储安全管理意识223

3.2 培训仓储人员的仓储安全管理技能224

3.3 对仓储安全管理过程进行督导225

3.4 对仓储安全管理的现状进行审核227

3.5 组织实施仓储安全管理的改善活动228

参考书目230