网络舆情及突发公共事件危机管理典型案例 最新版2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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上篇 舆情综述3

一、概述3

（一）社会民生、司法执法、反腐倡廉三大领域舆情热点事件最多3

（二）全国性热点量高居榜首，广东北京两地舆情高发4

二、重点舆情问题解读5

（一）环境保护5

（二）反腐倡廉6

（三）食品安全9

（四）事故灾害11

三、网络舆论环境新变化14

（一）网络谣言有效遏制 舆论环境明显转好14

（二）手机成上网第一屏 移动互联越发重要14

（三）微博微信双微平台 仍为主流社交平台15

（四）微信仍迅速崛起 微博渐大势已去15

（五）政务微博影响显著 成舆论引导新主力16

下篇 案例分析21

一、陈永洲事件21

（一）事件进程22

（二）舆情分析24

（三）回应对比25

（四）舆情点评27

（五）关联阅读28

二、浙江温岭杀医案30

（一）事件进程30

（二）舆情分析32

（三）回应对比34

（四）舆情点评34

三、打击网络谣言事件37

（一）事件进程38

（二）舆情分析39

（三）回应对比41

（四）舆情点评42

（五）关联阅读44

四、临武瓜农死亡事件46

（一）事件进程47

（二）舆情分析49

（三）回应对比50

（四）舆情点评52

（五）关联阅读53

五、黄浦江死猪事件56

（一）事件进程56

（二）舆情分析58

（三）回应对比60

（四）舆情点评62

（五）关联阅读63

六、潍坊地下水污染事件65

（一）事件进程66

（二）舆情分析68

（三）回应对比69

（四）舆情点评72

（五）关联阅读73

七、“房姐”龚爱爱事件76

（一）事件进程76

（二）舆情分析79

（三）回应对比80

（四）舆情点评83

（五）关联阅读85

八、闯黄灯扣分事件87

（一）事件进程87

（二）舆情分析89

（三）回应对比91

（四）舆情点评92

（五）关联阅读93

九、雷政富艳照门事件95

（一）事件进程96

（二）舆情分析99

（三）回应对比101

（四）舆情点评102

（五）关联阅读103

十、宁波PX事件105

（一）事件进程106

（二）舆情分析107

（三）回应对比108

（四）舆情点评110

（五）关联阅读111

十一、“表哥”杨达才事件114

（一）事件进程115

（二）舆情分析117

（三）回应对比119

（四）舆情点评122

（五）关联阅读124

十二、哈尔滨阳明滩大桥断裂事件128

（一）事件进程128

（二）舆情分析131

（三）回应对比132

（四）舆情点评134

（五）关联阅读135

十三、永州唐慧案138

（一）事件进程139

（二）舆情分析143

（三）回应对比145

（四）舆情点评152

（五）关联阅读153

十四、深圳“5·26”飙车案156

（一）事件进程156

（二）舆情分析158

（三）回应对比160

（四）舆情点评162

（五）关联阅读163

十五、“毒胶囊”事件165

（一）事件进程166

（二）舆情分析167

（三）回应对比169

（四）舆情点评170

（五）关联阅读172

十六、归真堂事件174

（一）事件进程175

（二）舆情分析177

（三）回应对比179

（四）舆情点评183