图书介绍

等待猫吠？ 怎样说服越来越精明的消费者2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

等待猫吠？ 怎样说服越来越精明的消费者
  • （美）布莱恩·艾森伯格，杰弗瑞·艾森伯格，丽莎·戴维斯著 著
  • 出版社： 北京：中信出版社
  • ISBN：9787508614236
  • 出版时间：2009
  • 标注页数：256页
  • 文件大小：35MB
  • 文件页数：268页
  • 主题词：销售－通俗读物

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图书目录

序言1

导言5

第一章 狗，猫与营销1

第二章 体验品牌9

第三章 摩擦和客户体验17

第四章 缘何市场营销既简单又困难27

第五章 失控的营销者37

第六章 控制之中的客户45

第七章 客户怎样购买49

第八章 保持说服动力59

第九章 市场营销与销售的冲突67

第十章 说服系统的设计73

第十一章 互动网络79

第十二章 跨渠道品牌93

第十三章 洞察力与客户数据99

第十四章 个性化或“角色化”113

第十五章 引入角色121

第十六章 揭示可知事物135

第十七章 披露必需事物139

第十八章 测制企业拓扑149

第十九章 销售的拓扑155

第二十章 人类操作系统165

第二十一章 选择角色179

第二十二章 将角色真实化189

第二十三章 建筑隐喻205

第二十四章 互动性的线框图绘制209

第二十五章 构建说服情景217

第二十六章 故事板和原型化229

第二十七章 责任营销235

第二十八章 说服架构：六个步骤的过程243

第二十九章 ”喵——喵——”，恭喜你！247

致谢253

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