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第一章 导读1

第一节 大众对心理咨询的误解2

一、对咨询活动本质的误解3

二、对咨询师角色的误解4

三、对咨询对象的误解4

四、对咨询目标的误解7

五、对咨询功能的误解8

第二节 心理咨询与心理治疗的概述9

一、心理咨询的定义10

二、心理咨询与心理治疗的关系14

第三节 心理咨询发展简史与发展趋势17

一、西方心理咨询的发展17

二、我国心理咨询与心理治疗的发展24

三、心理咨询与心理治疗的发展趋势26

第二章 心理咨询的前期准备32

第一节 心理咨询室的布置32

一、心理咨询室的心理意义33

二、心理咨询室布置的基本原则34

三、心理咨询室布置的要点35

第二节 心理咨询师的形象管理37

一、心理咨询师的形象设计38

二、心理咨询师的心理准备38

第三节 心理咨询的会面接待41

一、心理咨询的预约环节41

二、心理咨询的初诊接待42

三、心理咨询的记录整理44

项目实训一47

第三章 有效心理咨询师的技能和特质49

第一节 有效心理咨询师的特质51

一、咨询师的信念51

二、个人的“健康”52

三、对自己有较高的认识54

四、敏锐的洞察力60

五、人际关系技能61

第二节 有效咨询师的核心工作能力61

一、核心工作能力的理论模型62

二、核心工作能力的实践模型66

三、心理咨询师培训课程的重要内容67

第三节 心理咨询师与治疗师的职业资格认证70

一、心理咨询师与治疗师的评估方法70

二、心理咨询师与治疗师的认证办法70

项目实训二73

第四章 会谈技巧：贯注与倾听技巧74

第一节 贯注行为74

一、贯注行为的定义及作用74

二、贯注行为的关键点78

三、贯注行为示例79

第二节 积极倾听的技巧80

一、询问80

二、鼓励85

三、释义86

四、总结87

五、情感反映90

第三节 倾听反应的沟通类型及注意事项93

一、倾听反应的四种沟通类型93

二、倾听反应的注意事项95

三、倾听回应的注意事项97

项目实训三99

第五章 会谈技巧：影响技巧与策略100

第一节 面质的技巧100

一、面质的定义及作用100

二、面质的使用102

三、面质方法107

四、实例分享108

第二节 影响技巧：改变的六种策略109

一、解释111

二、逻辑结果112

三、自我表露113

四、反馈116

五、劝告与提供信息117

六、指导119

第三节 整合会谈技巧120

一、咨询师所遵循的咨询理论与方法121

二、咨询师个人的风格121

三、来访者的特点122

项目实训四123

第六章 会谈技巧：非言语行为的运用125

第一节 非言语行为概述126

一、非言语行为的维度及其功能126

二、非言语信息与言语信息的关系128

第二节 会谈中来访者的非言语行为129

一、躯体动作129

二、目光接触130

三、次语言131

四、沉默现象131

五、多话现象134

第三节 会谈中咨询师的非言语行为135

一、咨询师的非言语行为135

二、咨询师的非言语行为使用的注意事项138

项目实训五140

第七章 心理咨询关系142

第一节 不同咨询流派眼中的心理咨询关系意象143

一、精神分析学派眼中的心理咨询关系意象144

二、以人为中心学派眼中的心理咨询关系意象145

三、认知—行为主义学派眼中的心理咨询关系意象146

四、叙事心理治疗眼中的心理咨询关系意象146

第二节 助长条件147

一、共情148

二、无条件积极关注154

三、真诚156

第三节 其他发展有效咨询关系的策略158

一、在联盟中修补裂痕159

二、相互关系的具体化：转换物体160

项目实训六161

第八章 心理咨询的一般过程163

第一节 心理咨询的基本阶段164

一、心理咨询基本阶段的划分164

二、心理咨询三阶段的主要任务165

第二节 接案阶段167

一、建立咨询关系167

二、调动来访者的积极性169

三、建立基本架构170

第三节 结束阶段177

一、结束的功能177

二、结束的时机178

三、结束的一般处理179

四、结束的阻抗及处理180

五、与结束有关的其他问题182

六、结束的注意事项183

项目实训七184

第九章 目标的确立与策略的选择185

第一节 心理咨询目标的识别185

一、心理咨询目标及其意义185

二、改变的超越理论模式187

三、心理咨询目标的识别188

第二节 心理咨询目标的界定192

一、界定目标的三要素192

二、形成目标结构196

三、识别影响目标实现的障碍和资源198

第三节 心理咨询目标的评价199

一、测评维度199

二、测评工具200

三、测评时机202

第四节 咨询计划与策略的选择203

一、咨询计划的制订模式203

二、制订一个实用的咨询计划204

三、影响咨询策略选择的主要因素205

项目实训八209

第十章 来访者问题的概念化与评估210

第一节 来访者问题的概念化211

一、概念化的基本定义211

二、概念化的作用212

三、概念化的模式213

第二节 来访者问题的评估内容217

一、一般来访者问题的评估内容217

二、精神状况检查222

三、自杀评估225

第三节 评估来访者问题的主要方法232

一、心理测验法233

二、评估会谈法236

三、自我监测法239

项目实训九243

第十一章 心理咨询的专业伦理244

第一节 专业关系245

一、咨询师的基本态度246

二、知情同意权246

三、双重关系248

第二节 隐私权与保密性250

一、来访者有严重伤害倾向时251

二、来访者有致命的疾病可能危及他人时251

三、未成年人受到性侵犯或虐待时252

第三节 职业责任253

一、专业能力253

二、转介254

第四节 心理测量与评估255

项目实训十256

参考文献258

附录 中国心理学会临床与咨询工作伦理守则265