图书介绍
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- 李小圣编著 著
- 出版社: 北京:北京大学出版社
- ISBN:7301071612
- 出版时间:2006
- 标注页数:239页
- 文件大小:23MB
- 文件页数:247页
- 主题词:企业领导学
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图书目录
第一章 提高素质,奠定领导能力基础1
技能点1:如何提升自信2
技能点2:如何培养宽容的品质6
技能点3:如何克服急躁的情绪9
技能点4:如何防止和克服过度紧张的情绪13
技能点5:如何进行消沉情绪的自我调节16
技能点6:如何培养创造性思维18
技能点7:如何建立合理的知识结构22
第二章 合理安排,高效处理日常事务25
技能点1:如何开展上任初期的工作26
技能点2:如何选择自己的副手30
技能点3:如何抓好中心工作33
技能点4:如何争取支配时间的主动权36
技能点5:如何革除拖延的不良习惯39
技能点6:如何进行现场办公42
技能点7:如何科学地处理公文46
技能点8:如何提高会议效率50
第三章 发言得体,准确传达信息53
技能点1:如何使发言有一个好的开始54
技能点2:如何使讲话有条理58
技能点3:如何使讲话富有感染力61
技能点4:如何圆满地结束谈话65
技能点5:如何掌握主持会议的语言艺术68
技能点6:如何提高即席讲话的水平71
技能点7:如何同下属谈话74
技能点8:如何对下属训话77
第四章 沟通协调,创造和谐的人际关系79
技能点1:如何尊重下属80
技能点2:如何倾听别人的意见83
技能点3:如何进行私下谈话87
技能点4:如何传达公司的重要信息90
技能点5:如何通过下属来进行情况调查93
技能点6:如何把反对者变成支持者96
技能点7:如何处理好与副职的关系99
第五章 正确施权,指导下属工作103
技能点1:如何发挥自己的影响力104
技能点2:如何下达命令109
技能点3:如何检查命令执行情况113
技能点4:如何指导下属工作116
技能点5:如何对待下级的工作请示119
技能点6:如何应对下属对自己权威的挑战122
技能点7:如何贯彻公司的规章制度126
技能点8:如何通过惩罚违纪者树立威严形象129
技能点9:如何有效控制下级的越权行为132
第六章 激励管理,充分激发下属潜力135
技能点1:如何培养员工的主人翁精神136
技能点2:如何激励下属139
技能点3:如何根据情况灵活运用不同的批评方式144
技能点4:如何引导下属进行良性竞争147
技能点5:如何掌握表扬下属的要领151
技能点6:如何关心体贴下属156
技能点7:如何鼓励下属多提建议160
第七章 选材用人,发挥集体智慧163
技能点1:如何识别人才164
技能点2:如何决定选拔人才的方式167
技能点3:如何科学地进行人员任命170
技能点4:如何合理地使用搭配人才173
技能点5:如何鼓励冒尖人才175
技能点6:如何对待有过失的人才178
技能点7:如何设计自己的团队181
技能点8:如何促进团队的共识和认同感183
技能点9:如何辅助团队做出决策186
第八章 根据情境,有针对性地领导189
技能点1:如何做一名合格的教练式领导190
技能点2:如何吸引追随者193
技能点3:如何使用自己的权力196
技能点4:如何衡量员工的发展层次199
技能点5:如何对待附加值不同的员工202
技能点6:如何留住员工205
技能点7:如何在企业中营造良好的培训学习氛围208
第九章 审时度势,进行科学决策211
技能点1:如何建设智囊团212
技能点2:如何做好决策前预测的准备工作215
技能点3:如何进行预测218
技能点4:如何掌握决策的基本步骤221
技能点5:如何做好决策实施后的问题预防224
技能点6:如何运用经验进行决策227
技能点7:如何运用模糊思维方式进行决策230
技能点8:如何进行创造性决策234
技能点9:如何在决策中借助下属智慧237
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