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推荐序 一切同体共鸣1

第一章 管理是“活”的2

快速反应，活在当下2

少说多做应对“无常”4

频繁反复出模式6

内心单纯才能持之以恒8

怎样克服管理时的畏难情绪11

第二章 好管理先苦后甜14

管理的障碍在内心14

绩效考核没有效果，为什么16

好管理要过“难受”关18

好管理要过“妄想”关21

反反复复才能改变坏习惯25

好管理，靠榜样28

第三章 开发管理原动力32

人的潜能为何得不到发挥32

如何开启人的巨大潜能34

为什么人人都有巨大的能量39

寻找失落的遗传密码42

如何得到自动、自发的团队44

第四章 铁军不是管出来的50

如何实现员工自觉管理50

好管理一定要“等距离”53

如何得到好员工56

管人要靠“四缘成就”58

怎样关注员工62

怎样成为用人高手65

第五章 空者无敌70

经历出智慧70

好管理要“开眼”73

怎样练就一颗强大的心78

相由心生82

心上用力，境上成功85

第六章 管理的生命在觉知92

觉知是有功夫的见92

觉知的世界没有问题95

用觉知替代控制98

制度是灯，觉知是电102

企业里的“关系学”104

觉知的妙用109

企业里的破立之道113

第七章 管理相对论120

人与问题相对120

大问题与小动作相对124

事情与本来相对127

个人与众生相对130

道与损相对133

知与行相对137

第八章 管理中的无和有142

要懂得与未知打交道142

信则有，不信则无144

从未知到知靠“行动”147

跟“无”打交道的关键是觉知150

真心原来是“空”的153

一团和气就能管好企业吗156

第九章 计划跟着变化走162

异常频发的企业，管理怎么做162

让计划赶上变化167

做计划要抓好两张总表171

怎样开好生产协调会173

怎么解决尾数问题177

以天为单位做管理179

第十章 人品就是产品184

品质改善的核心是改变人184

做好改善攻关的九个要点187

ISO为什么没有用190

坚持、坚持、再坚持192

执行到位靠稽核195

七个工具轻松做稽核197

第十一章 好激励，有活力202

管理首先要从人的“感受”出发202

用“三九控制法”做好激励205

工资怎样才能激励人210

考核目标，就低不就高214

好管理者，必须是好教练216

懂得改造人生存的“土壤”219

能力、魄力、执行力，为什么都没有用223