图书介绍

物业管理概论2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

胡龙伟，姜东民主编；袁秀杰等编写著
出版社：北京：中国电力出版社
ISBN：7508336992
出版时间：2006
标注页数：218页
文件大小：41MB
文件页数：225页
主题词：物业管理－高等学校－教材

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图书目录

第一章　物业管理概述1

第一节　物业管理基本概念1

前言1

第二节　物业管理的产生与发展6

第三节　物业管理的基本内容10

第四节　物业管理的基本原则13

第五节　物业管理的基本环节15

思考题19

第一节　房地产经营20

第二章　房地产经营与物业管理20

第二节　房地产管理24

第三节　物业管理服务业的地位和作用27

第四节　房地产售后服务——物业管理31

思考题37

第三章　物业管理招标与投标38

第一节　物业管理招投标概述38

第二节　物业管理招标程序47

第三节　物业管理投标程序50

第四节　物业管理招标文件编制53

第五节　物业管理投标书的编制55

附录3-1　招标文件组成60

附录3-2　投标文件组成62

附录3-3　前期物业管理招标投标管理暂行办法62

附录3-4　山东省物业管理招标投标管理暂行办法66

第四章　物业管理公司71

第一节　物业管理公司概述71

第二节　物业管理公司的组建74

第三节　物业管理公司的组织机构77

第四节　物业管理公司的业务内容80

第五节　物业档案资料管理82

思考题89

第五章　物业管理企业财务管理90

第一节　物业管理企业财务管理概述90

第二节　物业管理企业筹资管理93

第三节　物业管理企业对外投资管理99

第四节　物业管理企业资产的管理104

第五节　成本、费用管理109

第六节　营业收入、利润及利润分配管理112

第七节　物业管理企业财务分析114

思考题119

第六章　物业管理与社区文化120

第一节　社区、文化和社区文化120

第二节　物业管理与社区文化建设130

思考题136

第一节　物业管理服务质量概述137

第七章　物业管理服务质量137

第二节　物业管理与ISO9000质量标准145

第三节　物业管理与ISO14000标准151

思考题159

第八章　物业管理智能化160

第一节　物业管理智能化概述160

第二节　物业管理信息系统168

第三节　物业管理信息系统应用173

思考题176

第九章　物业管理法律概述177

第一节　物业管理法律关系177

第二节　业主及业主大会法律制度179

附录9-1　业主委员会章程（范本）182

第三节　物业管理合同187

附录9-2　前期物业管理服务协议（范本）189

附录9-3　业主公约（范本）194

附录9-4　物业管理委托合同（示范文本）197

第四节　物业管理纠纷与处理202

第十章　国外物业管理205

第一节　新加坡的物业管理205

第二节　美国的物业管理207

第三节　日本的物业管理211

第四节　瑞典的物业管理213

第五节　瑞士的物业管理214

第六节　德国的物业管理215

第七节　巴西的物业管理216

参考文献218