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第一章 人脉是最重要的资源1

人脉是通往财富和成功的门票1

人脉可以为事业发展提供情报3

人脉可以帮助你提高自身的素质5

人脉可以为你的事业发展提供机遇6

人脉是你墙上的一面镜子7

人人都可以是你的人脉金矿8

第二章 做足人脉首先要管好人脉11

把人脉妥善管理好很重要11

有血缘关系的人脉资源12

有亲戚关系的人脉资源13

有同学关系的人脉资源14

有师生关系的人脉资源15

与领导有关系的人脉资源18

有同事关系的人脉资源19

有隶属关系的人脉资源20

有客户关系的人脉资源22

有合作关系的人脉资源24

有朋友关系的人脉资源26

我们身边的成功人士28

不可避免要打交道的陌生人30

第三章 帮助他人可以把你的人脉做足32

雪中送炭得人情32

帮助别人就是在帮助自己34

轻轻扶他人一把36

修善从小处着手37

对别人的援助要恰到好处39

给予援助要让对方乐于接受41

真心真意地帮助他人42

帮助他人取得成功44

第四章 互惠互利可以把你的人脉做足46

滴水之恩当以涌泉相报46

别人帮忙后要给予适当的回报47

做事要学会投桃报李48

把握好利益平衡关系49

适当地表达你对别人的感激50

感谢他人要做到及时54

人情有“舍”才有“得”56

秉持一颗感恩之心57

第五章 给人留面子可以把你的人脉做足60

面子问题至关重要60

保住他人的面子63

给对方一个体面的台阶66

看破而不能说破70

真诚为他人击掌叫好71

给对方留有余地74

把对方放在重要的位置75

赠人玫瑰，手有余香77

第六章 会说话可以把你的人脉做足80

学会和他人讲一讲人情话80

投其所好的说话技巧很重要82

直话不妨转个弯说84

委婉让你更具亲和力89

学会主动赞扬他人92

给遇到不幸的朋友送上一份安慰94

掌握愉快寒暄的要诀96

做一个善解人意的听众98

巧妙缩短心灵距离99

努力欣赏和肯定他人101

第七章 学会把朋友的人脉做足104

成功者多是朋友很多的人104

交对朋友很重要105

交友也要分等级107

交友要优势互补108

要和指责你的人交朋友110

要真诚对待你的朋友112

需要记住你的朋友114

一定要学会理解朋友118

朋友之间也要保持距离120

承认朋友的自我价值122

妥善处理和异性朋友之间的关系125

第八章 学会把亲邻的人脉做足129

亲戚之情常走常亲129

加强与亲戚之间的联系130

合理处理亲戚间的关系132

求亲戚做事要知恩图报133

与亲戚来往忌讳斤斤计较135

与邻居交往要讲信用136

家长里短应有“礼”138

正确处理邻里关系139

了解父母的关系网142

第九章 学会把同学的人脉做足144

同学资源你开发了吗144

平时多联系，急时有人帮145

帮人即帮己，有事大家帮148

谦虚待人得理让人150

团结那些难相处的同学157

第十章 学会把客户的人脉做足163

关爱顾客就是关爱钱脉163

多对顾客朋友做感情投资166

人情做足才有杀伤力167

把顾客从竞争对手那里夺过来就是客户对你最大的支持170

适度的距离让你赢得更多支持171

第十一章 学会把合作伙伴的人脉做足174

选择好的合作伙伴174

相互尊重——合作之道175

双赢——继续合作的基础177

与人商量好办事178

必要的契约180

第十二章 学会把身边陌生人的人脉做足182

让陌生人和你说话：找准共同点182

让陌生人在你面前敞开心扉184

让陌生人亲近你认同你187

满足对方的心理需求189

找到你和陌生人之间的利益共同点192

第十三章 学会把领导的人脉做足193

领导的话你一定要听193

让领导有一个良好的感觉195

以低姿态赢得领导的关注197

运用策略向上级提供信息199

谦虚地给领导提供有价值的意见201

给足领导面子最重要203

领导误会了自己怎么办206

得罪领导怎么办209

和领导冲突了怎么办210

第十四章 学会把下属的人脉做足213

善于与下属联络感情213

用真情来打动下属216

学会做下属的贴心人218

容忍下属所犯的小错误221

说话时要替下属着想223

试着关心下属的亲人225

体恤下属的难处227

把赞扬当作礼物送给下属228

让下属觉得自己很重要229

第十五章 学会把同事的人脉做足231

做个受人喜爱的好同事231

高度重视同事之间的应酬233

巧妙地伸出援助之手234

贴切地安慰同事236

与同事之间要以诚相交238

充分表达自己的善意239

掌握做足同事人情的技巧241

主动向同事示好242

真心地与同事进行合作243

常到同事家串串门244