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汽车维修与车主维权常识1

一、汽车维修业与车主修车维权现状1

二、车主修车维权法律、法规5

三、《消费者权益保护法》有关消费者权利、经营者义务和法律责任的规定9

四、《合同法》与违约责任13

五、《产品质量法》与产品质量责任21

六、违约责任与侵权责任的竞合38

七、维修厂侵犯车主权益应承担的民事责任39

车主修车维权要点43

一、汽车维修损害车主权益的伎俩及其防范43

二、汽车维修厂的选择49

三、托修车辆注意事项55

四、汽车维修完毕接收车辆注意事项60

五、维权提示64

汽车维修纠纷的处理73

一、同维修厂协商和解73

二、申请调解74

三、仲裁78

四、诉讼79

汽车维修纠纷案例84

一、劣质配件修车、完好油箱被换纠纷84

二、维修是否必须装配纯正零配件纠纷案85

三、检修过程中汽车意外着火被毁案87

四、购买瑕疵配件修理汽车导致车损案90

五、电线短路致车辆着火损毁赔偿案92

附一：汽车配件选购与节约用油知识100

一、汽车配件的选购常识100

二、汽车油料知识与节油技巧103

附二：车主修车维权相关法律、法规、规章选编118

中华人民共和国民法通则（摘录）118

中华人民共和国消费者权益保护法121

中华人民共和国合同法（摘录）130

中华人民共和国产品质量法132

中华人民共和国刑法（摘录）143

最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定145

中华人民共和国道路运输条例（摘录）159

机动车维修管理规定161

道路运输车辆维护管理规定（摘录）174

汽车运输业车辆技术管理规定（摘录）177

汽车维修质量纠纷调解办法182

道路运输行政处罚规定（摘录）186

附三：北京车主（市民）常用信息选编189

北京市便民电话189

北京市机动车检测场联络方法190

北京市公安交通管理局车辆管理所及车管站联络方法192

北京市交通支队、大队及执法站联络方法193

北京市公路养路费征收机构一览表195

北京市道路交通事故简易程序处理规定196

当事人自行解决交通事故协议书201

北京市道路交通安全违法行为处罚及记分标准202