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目录1

第1章概述1

1.1微机的组成及工作原理1

1.1.1微机的组成1

1.1.2微机的工作原理2

1.2微机的物理结构2

1.3微机的性能指标3

1.4.2按硬件结构分类4

1.4.1按微处理器型号分类4

1.4微机的分类4

1.4.3按制造来源分类5

1.4.4按用途分类5

本章小结5

习题16

第2章微机的组件与日常维护7

2.1选购微机组件的一般常识、原则和步骤7

2.1.1购买微机组件的一般常识7

2.1.2购买微机组件的一般原则7

2.1.3购买微机组件的一般步骤8

2.2 CPU9

2.2.1 CPU的主要性能指标9

2.2.2 CPU的发展及特点12

2.2.3 CPU的选购18

2.2.4 CPU散热器的选购19

2.2.5 CPU的检测21

2.2.6 CPU的维护22

2.3主板22

2.3.1主板的组成23

2.3.2主板的分类方法32

2.3.3主板的主要技术指标34

2.3.4主板的选购35

2.3.5主板的检测35

2.3.6主板的维护36

2.4 内存36

2.4.1 内存的性能指标36

2.4.2内存的分类38

2.4.3 内存的选购41

2.5硬盘、软盘和USB闪存盘43

2.4.4内存的检测43

2.4.5内存的维护43

2.5.1硬盘驱动器的结构和工作原理44

2.5.2硬盘的主要参数和性能指标46

2.5.3硬盘的接口类型48

2.5.4硬盘的选购50

2.5.5硬盘的检测及维护51

2.5.6软盘的结构51

2.5.7软盘的技术指标及选购51

2.5.8软盘驱动器及其选购52

2.5.9软盘和软盘驱动器的检测53

2.5.10软盘和软盘驱动器的维护53

2.5.11 USB闪存盘（USB Flash Disk）55

2.6显示器57

2.6.1显示器的种类58

2.6.2 CRT显示器的工作原理59

2.6.3 LCD显示器的工作原理60

2.6.4 CRT显示器的技术指标61

2.6.5 CRT显示器的选购64

2.6.6 LCD显示器的选购66

2.6.7 CRT和LCD显示器的检测67

2.6.8 CRT显示器的维护70

2.6.9 LCD显示器的维护71

2.7显示卡72

2.7.1显示卡的发展及分类72

2.7.2显示卡的结构和工作原理73

2.7.3显示卡的主要性能指标77

2.7.4显示卡的选购78

2.8光盘和光盘驱动器81

2.7.5显示卡的检测81

2.8.1光盘82

2.8.2光盘驱动器的工作原理84

2.8.3 光盘驱动器的分类85

2.8.4光盘驱动器的主要性能指标86

2.8.5光盘驱动器的检测87

2.8.6 CD-ROM，CD-RW和DVD驱动器的选购87

2.8.7光盘驱动器的维护89

2.9.1 多媒体及多媒体计算机91

2.9.2声卡的功能、结构和工作原理91

2.9声卡和音箱91

2.9.3声卡的分类95

2.9.4集成声卡95

2.9.5声卡的选购95

2.9.6声卡的检测96

2.9.7多媒体音箱96

2.10调制解调器99

2.10.1 Modem的工作原理99

2.10.2 Modem的功能99

2.10.3 Modem的种类100

2.10.4 “软猫”和“硬猫”的区别102

2.10.5 Modem的传输协议102

2.10.6 Modem的传输速率103

2.10.7 Modem的选购104

2.11网卡105

2.11.1网卡的分类106

2.11.2以太网和快速以太网106

2.11.3网卡的组成结构108

2.11.4网卡的选购109

2.12.2机箱的种类111

2.12机箱和电源111

2.12.1机箱的作用111

2.12.3机箱的内部组件112

2.12.4机箱电源113

2.12.5机箱和电源的选购116

2.12.6机箱电源的维护117

2.13键盘和鼠标118

2.13.1键盘的分类、选购及维护118

2.13.2 鼠标的分类、指标、选购及维护121

本章小结123

习题2124

第3章微机的选购、安装与测试125

3.1微机的选购125

3.1.1名牌机、组装兼容机的选择125

3.1.2购机目的125

3.1.3购机方式126

3.1.4机器验收127

3.1.5整机安装127

3.2.1准备工作128

3.2微机组件安装128

3.2.2安装CPU和内存条130

3.2.3安装主板和电源132

3.2.4安装驱动器133

3.2.5安装扩展卡133

3.2.6连接内部电源线134

3.2.7连接机箱内部数据线135

3.2.8连接外部设备137

3.3.2 CMOS设置步骤138

3.3.1 CMOS设置功能138

3.3 CMOS的设置、优化和维护138

3.3.3 CMOS设置项目140

3.3.4 CMOS设置维护152

3.4软件安装156

3.4.1硬盘的分区157

3.4.2硬盘的格式化159

3.4.3安装DOS159

3.4.4安装CD-ROM驱动程序159

3.4.5安装Windows 98160

3.4.6 Windows 98硬件驱动程序的安装161

3.4.7安装应用软件164

3.5系统测试164

3.5.1考机164

3.5.2系统及组件的性能测试164

3.6系统测试用软件工具165

3.6.1系统测试软件WinBench165

3.6.2 WinBench测试实例165

3.6.3系统测试工具Sisoft SANDRA167

3.6.4 Sisoft SANDRA测试实例167

3.7微机升级171

3.7.1升级方法172

3.7.2扩充内存172

3.7.3安装多块硬盘172

3.7.4增加一个光驱173

3.7.5更换图形加速卡173

3.7.6 CPU的超频173

本章小结174

习题3174

4.1.2硬盘的数据结构175

4.1.1硬盘的地址175

4.1硬盘的分区175

第4章硬盘的优化管理175

4.1.3分区和分区表177

4.1.4常用的磁盘分区格式及其特点178

4.1.5不同操作系统对分区格式的支持180

4.1.6硬盘的分区原则180

4.1.7硬盘分区实例181

4.2硬盘的优化183

4.1.8在同一个硬盘上设置多个活动分区183

4.2.1硬盘优化的一般方法184

4.2.2Windows 98自带的磁盘优化工具185

4.2.3专用的磁盘优化工具185

4.3硬盘故障及维护187

4.3.1硬盘无法启动故障187

4.3.2硬盘软故障的排除187

4.4硬盘文件恢复工具简介189

4.4.1被删除文件的恢复原理189

4.4.2 DOS下的文件恢复命令189

4.4.4其他文件恢复工具190

4.4.3 Norton SystemWorks的UnErase功能190

4.5压缩与解压缩工具192

4.5.1磁盘和文件的压缩192

4.5.2文件压缩格式194

4.5.3文件压缩工具195

4.5.4图形压缩工具196

本章小结197

习题4197

第5章 内存的优化管理199

5.1 内存空间分布199

5.2.1 DOS内存管理200

5.2内存管理200

5.2.2 Windows内存管理201

5.2.3合理使用内存202

5.3 Windows下内存优化工具简介206

5.3.1 内存优化工具206

5.3.2 内存释放工具207

5.3.3内存碎片整理工具207

本章小结208

习题5208

6.1.2 Windows 98的系统维护功能209

6.1.1 Windows 98的快速安装209

第6章WindoWs的优化管理209

6.1 Windows 98操作系统209

6.2 Windows 2000操作系统212

6.2.1 Windows 2000概述212

6.2.2 Windows 2000的安装215

6.2.3 Windows 2000系统设置217

6.2.4 Windows 2000页面文件的优化218

6.2.5 Windows 2000的系统维护工具219

6.3 Windows注册表220

6.3.1注册表的组成和结构220

6.3.2注册表的备份与恢复222

6.3.3维护及优化注册表的软件224

6.4系统维护工具224

6.4.1 Norton Utilities 2000224

6.4.2系统清洁工具CleanSweep 2000226

6.4.3分区工具Partition Magic226

6.4.4虚拟光驱工具软件Vcdromx227

本章小结228

习题6228

7.1.2 Wimdows98系统文件的恢复230

7.1.1共享程序文件的恢复230

第7章 常见软件故障和死机故障的诊断与排除230

7.1 Windows 98故障的解决230

7.1.3 Wmdows 98重要文件的恢复231

7.1.4无Windows98启动盘时的应急恢复231

7.2硬件冲突的解决232

7.2.1硬件冲突的检查方法232

7.2.2硬件冲突的解决233

7.3 Windows 2000故障的解决234

7.3.1 Windows 2000蓝屏故障的解决234

7.3.2 Windows 2000启动故障的解决238

7.4死机故障及处理方法239

7.4.1死机故障239

7.4.2死机处理方法240

7.4.3预防死机故障的常用方法244

本章小结245

习题7246

8.1.2机房的环境选择247

8.1.1机房的大小和装修247

第8章微机的工作环境与保养247

8.1机房设计和环境要求247

8.2供电系统设计要求249

8.2.1微机对供电系统的要求249

8.2.2微机电源调节设备249

8.2.3微机接地系统250

8.3微机的保养251

8.3.1微机硬件的维护251

8.3.2微机软件的维护251

习题8252

本章小结252

第9章微机故障诊断与维修方法253

9.1微机故障诊断与维修中的安全措施253

9.2微机故障诊断与维修的步骤和原则254

9.2.1 故障诊断与维修的步骤254

9.2.2排除故障的基本原则255

9.3微机故障分类255

9.4微机故障诊断与维修方法256

9.5.1一级维修用工具259

9.5微机故障诊断与维修用工具259

9.5.2二级维修用工具260

9.6微机硬件维修262

本章小结269

习题9269

第10章计算机网络维护技术270

10.1局域网270

10.1.1局域网的组成270

10.1.2局域网的拓扑结构271

10.1.3 Windows NT局域网的安装272

10.1.4 Windows NT局域网的常见问题278

10.1.5局域网的故障维修279

10.2 Internet基础知识280

10.2.1 Internet提供的服务280

10.2.2建立Internet连接281

10.2.3 Internet的维护281

10.3 Modem的安装与维护282

10.3.1 内置Modem的安装283

10.3.2外置Modem的安装283

习题10284

10.3.3安装Modem过程中常见故障处理284

本章小结284

第11章计算机病毒与网络安全285

11.1计算机病毒概述285

11.1.1什么是计算机病毒285

11.1.2计算机病毒的工作环节285

11.1.3计算机病毒的传播途径286

11.1.4计算机病毒的产生及发展286

11.2计算机病毒的特征288

11.3计算机病毒的危害290

11.4计算机病毒的类型292

11.4.1按照病毒的链接方式分类292

11.4.2按照病毒的破坏程度分类292

11.4.3按照病毒激活的时间分类293

11.4.4按照病毒的传播媒介分类293

11.4.5按照病毒的寄生方式和传染途径分类293

11.5几种著名病毒简介294

11.5.1宏病毒294

11.5.4尼姆达295

11.5.3求职信295

11.5.2红色代码295

11.5.5 CIH病毒296

11.6计算机病毒的预防296

11.6.1养成良好的用机习惯296

11.6.2计算机病毒的急救299

11.6.3常用杀毒软件299

11.6.4查杀病毒工具DEBUG300

1 1.7计算机网络安全303

11.7.2影响计算机网络安全的因素304

11.7.1计算机网络安全的定义304

11.7.3计算机网络安全技术305

11.7.4黑客和黑客程序308

11.7.5 防范黑客入侵策略309

本章小结314

习题11315

附录A硬件主要生产厂商网址316

附录B DEBUG主要命令322

参考文献324