图书介绍

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王振如，郝婧主编著
出版社：北京：中国人口出版社
ISBN：9787802027190
出版时间：2008
标注页数：120页
文件大小：19MB
文件页数：128页
主题词：家政学－技术培训－教材

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图书目录

第一章物业管理基础知识1

第一节物业管理概述1

第二节物业管理员的职业道德和基本素质14

第三节物业管理法律常识17

第四节物业前期介入与接管验收21

第五节物业综合服务25

习题28

第二章房屋维修保养管理29

第一节房屋建筑与结构的基本知识29

第二节房屋日常养护管理31

第三节房屋日常维修管理37

习题44

第三章物业设备管理45

第一节供电与照明线路和设备维修45

第二节给排水管道与设备维修54

第三节供暖及供气系统的管理与维修60

习题72

第四章物业安全保卫管理73

第一节安全保卫服务73

第二节突发事件下置76

第三节车辆与道路管理80

第四节突发事件处置82

习题86

第五章物业环境管理87

第一节环境污染防治87

第二节卫生清洁常识89

第三节室外公共卫生管理93

第四节绿化美化服务常识102

第五节环境绿化管理105

习题107

第六章物业类型及其管理108

第一节物业分类108

第二节社区物业管理109

第三节商业物业管理115

第四节物业管理117

习题119

参考文献120