图书介绍

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面谈艺术
  • 吕苏，绮丽著 著
  • 出版社： 北京：中华书局
  • ISBN：9622311423
  • 出版时间：1990
  • 标注页数：145页
  • 文件大小：15MB
  • 文件页数：154页
  • 主题词：

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图书目录

序1

前言1

第一章 与人沟通及建立人际关系的方法5

1 建立人际关系的途径5

2 促进沟通技巧的训练15

第二章 直接沟通的渠道：面谈27

3 面谈的原理27

4 面谈的宗旨33

5 面谈的种类39

6 遴选面谈的形式46

7 员工评估面谈的形式61

8 申诉面谈的形式75

9 离职面谈的形式85

10 解惑面谈的形式94

11 对立式面谈（谈判）的形式102

第三章 面谈主持人与面谈应邀者之间115

12 面谈主持人与面谈应邀者的关系115

13 面谈主持人应具备的条件120

14 面谈应邀者应有的准备126

第四章 面谈之道131

15 面谈主持人须知的策略及面谈应邀者应注意的原则131

16 从沟通的原则达至面谈的目的141

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