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第1章　计算机基础1

1.1　初识计算机1

1.1.1　计算机的发展、特点及分类1

1.1.2　计算机的工作原理2

1.1.3　计算机的应用2

1.2　计算机的组成3

1.2.1　计算机的硬件3

1.2.2　计算机的软件10

第2章　Window XP操作系统13

2.1　Windows的基础操作13

2.1.1　启动Windows XP13

2.1.2 Windows XP的桌面13

2.1.3 鼠标和键盘的使用14

2.1.4 学会操作Windows XP窗口16

2.1.5 Windows XP文件夹的使用18

2.1.6 学会使用记事本22

2.1.7 学会使用画图板24

2.1.8 Windows XP帮助系统25

2.1.9 关闭Windows XP27

2.2 Windows XP系统的简单设置27

2.2.1 添加新硬件28

2.2.2 添加／删除应用程序28

2.2.3 设置显示属性29

2.2.4 设置系统属性31

2.2.5 设置时间和声音32

2.2.6 设置输入法33

2.2.7 常用中文输入法简介33

第3章　用Word 2002进行文字处理37

3.1 Word 2002的基本操作37

3.1.1 文档的操作37

3.1.2 窗体的组成和功能40

3.1.3　Word 2002帮助系统41

3.2 文档的编辑44

3.2.1 光标的定位44

3.2.2 文本的选取45

3.2.3 文本复制、移动、删除46

3.2.4 文本的查找、替换47

3.2.5 撤消、恢复操作49

3.2.6 设置字体50

3.2.7 拼写和语法检查53

3.2.8 插入符号和特殊字符55

3.2.9 插入日期和时间55

3.2.10 页面设置56

3.2.11 文档的打印57

3.3 段落格式和文档版式58

3.3.1 设置段落格式58

3.3.2 分页和分栏60

3.3.3 设置边框和底纹61

3.3.4 页眉和页脚62

3.3.5 项目符号和编号65

3.3.6 创建目录66

3.4 表格的制作68

3.4.1 创建表格68

3.4.2 绘制表格70

3.4.3 编辑表格71

3.4.4 表格的设置72

3.4.5 表格和文本转换74

3.4.6 表格中数据的计算75

3.4.7 制作复杂表格76

3.5 图文混排77

3.5.1 绘制图形77

3.5.2 插入图片80

3.5.3 插入艺术字82

3.5.4 插入图示83

3.5.5 插入文本框84

第4章　用Excel 2002制作电子表格85

4.1　Excel 2002基本操作85

4.1.1 创建和打开Excel 2002表格85

4.1.2 Excel 2002的主界面86

4.1.3 工作簿、工作表和单元格88

4.1.4 工作簿的基本操作88

4.1.5 Excel 2002的打印90

4.2 电子表格的编辑93

4.2.1 工作表的基本操作93

4.2.2 单元格的编辑98

4.2.3 行和列的操作101

4.2.4 数据的输入及应用102

4.2.5 调整视图105

4.3 数据图表的应用106

4.3.1 图表的创建106

4.3.2 图表的编辑110

4.4 使用公式和函数113

4.4.1 单元格地址及引用113

4.4.2 构建公式116

4.4.3 使用EXCEL函数118

4.4.4 数据的排序和筛选120

4.4.5 分类汇总123

第5章　用PowerPoint 2002制作演示文稿123

5.1 演示文稿的放映与制作125

5.1.1　PowerPoint功能简介125

5.1.2 查看、放映演示文稿125

5.1.3 创建演示文稿128

5.1.4 输入和编辑文本132

5.1.5 配色方案134

5.1.6 编辑幻灯片母版135

5.2 演示文稿的美化138

5.2.1 添加、编辑图表138

5.2.2 插入图片、剪贴画、艺术字142

5.2.3 添加声音和动画效果145

5.2.4 创建超链接和动作按钮149

5.2.5 应用切换效果152

5.3 幻灯片的演示153

5.3.1 设置放映方式153

5.3.2 排练计时155

第6章　用Access 2002建立简单数据库155

6.1 Access 2002基本操作156

6.1.1 数据库基本概念156

6.1.2 用Access 2002新建数据库157

6.1.3 打开、保存、关闭数据库162

6.2 数据表和数据关系163

6.2.1 编辑数据表163

6.2.2 建立表关系170

6.2.3 在视图中工作172

6.3 数据库的查询172

6.3.1 建立查询172

6.3.2 查询表达式176

6.3.3 SQL语句查询177

6.4 数据的导入导出179

6.4.1 生成报表179

6.4.2 预览、打印报表182

6.4.3 Access和Excel的数据转换183

第7章　计算机网络的连接与应用187

7.1 网际漫游187

7.1.1 计算机网络与Internet基础187

7.1.2 Internet上网设置189

7.1.3 网络的功能194

7.1.4　IE的基本使用194

7.1.5 上网找资料196

7.2 电子邮件的设置与使用198

7.2.1 电子邮箱的申请199

7.2.2 电子邮件的使用201

7.2.3 使用Outlook Express管理邮件204

7.3 网络即时通讯软件的安装和使用208

7.3.1 MSN的下载和安装208

7 3.2 MSN远程办公209

7.3.3 QQ网上聊天213

7.4 办公局域网的安装与配置218

7.4.1 硬件的安装与调试218

7.4.2 系统配置218

7.4.3 使用办公局域网共享资源220

第8章　数字办公设备的使用224

8.1 复印机的使用224

8.1.1 认识复印机224

8.1.2 复印机使用设置225

8.1.3 复印机常见故障判断和维护229

8.2 打印机的使用230

8.2.1 认识打印机230

8.2.2 打印机安装与调试230

8.2.3 打印设置235

8.2.4 打印机常见错误的判断和维护237

8.3 扫描仪的使用239

8.3.1 认识扫描仪239

8.3.2 使用扫描仪241

8.3.3 扫描仪常见错误的判断和维护244

8.4 投影仪的使用245

8.4.1 认识投影仪245

8.4.2 使用投影仪246

8.4.3 投影仪常见错误的判断和维护247

8.5 传真机的使用249

8.5.1 认识传真机249

8.5 2 使用传真机250

8.5.3 用电脑收发传真251

8.5.4 传真机常见故障判断及日常维护252

第9章　计算机安全基础253

9.1 计算机病毒与黑客　253

9.2 常用杀毒软件及其使用254

9.2.1 计算机病毒防杀常识255

9.2.2 如何选择合适的杀毒软件256

9.2.3 杀毒软件的安装与使用257

9.3 防火墙的使用和配置264

9.3.1 防火墙概述264

9.3.2 诺顿防火墙简介264

9.3.3 诺顿防火墙的配置264

9.4 个人计算机安全常识266

附录269

附录一 常用商务办公软件简介269

附录二 Excel函数（财务类）速查271

附录三 Access函数速查279

附录四 五笔字型键盘笔画表284