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Chapter 1求职面试1

Section1求职意向2

Section 2介绍自己6

Section 3工作经验12

Section 4优势·劣势16

Section 5兴趣爱好23

Section 6离职与应聘原因27

Section 7职业目标32

Section 8薪酬36

Section 9福利待遇41

Section 10询问面试结果45

Chapter 2新手上路50

Section 1认识新同事51

Section 2新人培训55

Section 3迟到·早退59

Section 4加班64

Section 5请假68

Section 6升职加薪72

Section 7调职76

Section 8辞职·解雇80

Chapter 3打理日常工作85

Section1指派工作86

Section 2开展工作89

Section3工作评价·建议93

Section 4工作问题·分析98

Section 5打印·复印102

Section 6整理文件105

Section 7收发快递和电邮109

Section 8设备故障113

Section 9处理投诉116

Section 10与上司沟通121

Chapter 4 工作会议124

Section 1 会议筹备125

Section 2安排议程129

Section 3日程变动133

Section 4预订会议室138

Section 5会议服务142

Section 6讨论议题146

Section 7陈述意见150

Section 8赞同反对155

Section 9脑力激荡161

Section 10会议总结166

Section 11 会后询问170

Chapter 5公司简报175

Section 1公司简介176

Section 2产品介绍180

Section 3图表运用184

Section 4业绩描述189

Section 5管理风格193

Section 6企业文化198

Section 7商务环境202

Chapter 6接待客户207

Section1机场迎接208

Section 2问候寒暄212

Section 3邀请客户216

Section 4参观生产车间219

Section 5商务会餐224

Section 6机场道别228

Chapter 7拜访客户233

Section 1预约拜访234

Section 2变更取消行程237

Section 3描述拜访意图241

Section 4讨论合作细节245

Section 5告别客户248

Chapter 8商务活动252

Section 1建立业务关系253

Section 2新品发布257

Section 3市场调研261

Section 4产品推销266

Section 5参加商展270

Section 6售后服务274

Section 7银行服务278

Chapter 9贸易往来282

Section 1询盘·报盘·还盘283

Section 2订购与交货288

Section 3折扣与佣金292

Section 4数量·质量296

Section5包装装运300

Section 6保险付款304

Section7投诉与索赔308

Section 8招标与投标313

Section 9融资317

Section 10签订合同321