图书介绍

培训进化论 从培训专家到学习设计师 双色珍藏版2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

培训进化论 从培训专家到学习设计师 双色珍藏版
  • 张立志著 著
  • 出版社: 北京:企业管理出版社
  • ISBN:9787516412367
  • 出版时间:2016
  • 标注页数:228页
  • 文件大小:24MB
  • 文件页数:247页
  • 主题词:企业管理-职工培训

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图书目录

第一章 挖掘学习需求1

第一节 支撑战略:新领域、新业务、新能力4

了解战略的三条路径5

关注战略的三大维度6

分解学习需求的两个工具8

第二节 支持业务:新举措、新问题、新挑战15

关注业务三大维度16

诊断业务问题三维模型18

需求访谈四个目的22

业务部门学习需求访谈六步法24

其他挖掘业务部门学习需求的方法29

业务顾问三大能力32

第三节 关联HR:新员工、新经理、新岗位33

新员工的融入需求34

新经理的角色转变35

新岗位的技能切换35

第四节 聚焦需求:3R模式让培训更精准36

从紧急、价值和可操作性三个维度筛选36

实施3R模式,提升培训效能37

3R模式的思维特点40

第二章 设计学习体验43

第一节 学习度:四个象限让学习落地46

L1(有经验——良构知识)50

L2(无经验——良构知识)51

L3(无经验——劣构知识)53

L4(有经验——劣构知识)54

第二节 刺激度:三种方式点燃学习激情57

对抗式58

实战式61

激励式68

第三节 感知度:3P模式提升学员感知度71

人员(People)71

过程(Process)72

有形展示(Physical Evidence)73

第三章 构建学习资源77

第一节 课程开发的“三驾马车”81

专业力课程:专业内容全部定制化81

职场力课程:通用内容情境定制化103

领导力课程:版权内容任务定制化105

第二节 内训师培养的“五化”110

简单化:减轻内训师的压力111

利益化:提供内训师的成长平台112

传承化:帮助内训师得以传承115

氛围化:打造尊重内训师的氛围116

制度化:提供相应的制度保障117

第三节 案例库构建的四大渠道119

培训经理深度访谈挖掘案例120

内训师和业务专家撰写121

在学习项目中产生案例121

发动“群众”提供案例122

第四章 呈现精彩课程125

第一节 打造场域:三个关键点勿忽视127

“1A3P”让开场先声夺人128

五个技巧让顺场更简单130

“SPA”让结尾很有力132

第二节 专业表达:跨越三条防线134

技术问题讲清晰134

专业知识讲通俗136

身边案例讲生动138

第三节 有效互动:设计三层次活动141

互动设计的五大基本理念142

互动活动的三层次理论143

互动活动的五个步骤144

第四节 适时引导:有效引导的三个技巧146

团队共创法146

ORID四步法148

立体化提问法149

第五节 适度幽默:五种幽默方式152

自我调侃153

网络段子153

热点话题154

即兴反差154

形体幽默154

第五章 推动效果落地157

第一节 设计行动目标:实现无形价值有形化161

培训经理:设定有形化成果目标161

小组目标:共同制定落地目标163

个人目标:完成个人作业目标164

第二节 采取行动举措:加强练习才能落地165

实践知识:将知识转化为行动165

总结心得:在实践中总结反思170

分享收获:分享促进学习172

第三节 推动行为落地:相关利益人参与督导174

学员上级:后期落地的关键174

学习社群:互相促动的氛围180

培训经理:跟踪成果的负责人183

第六章 营销学习价值187

第一节 收益:给学员一个来参加培训的理由190

展示业务痛点——引发共鸣190

呈现学习收益——点燃期望191

第二节 产品:给你的产品取一个好听的名字193

市场细分让场景更精准194

目标选择让产品更聚焦194

价值定位让品牌更久远195

第三节 实践:用案例或数据论证效果196

案例——分享落地的案例197

数据——听课后客户收益相关的数据197

第四节 渠道:打造多维度的营销渠道198

线上渠道营销199

线下渠道营销200

第五节 波次性:不要让营销成为一锤子买卖202

项目前期203

项目中期203

项目后期203

第六节 稀缺感:培训是少而精的产品203

限人204

限量205

第七章 迭代能力素质207

第一节 从培训到人才发展的转变210

从被动服务到主动服务211

从培训管理到内部顾问212

从外部资源到内部能力212

第二节 RTC模型成为学习设计师214

资源的整合和构建214

技术的学习和应用216

能力的历练与提升216

第三节 五个方法不断迭代217

向同行学习218

向业务学习219

向项目学习220

向学员学习221

向自己学习222

图表索引225

参考文献227

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