图书介绍

零售管理 战略指南 第10版 英文版2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

零售管理 战略指南 第10版 英文版
  • （美）伯曼，（美）伊万斯著 著
  • 出版社： 北京：清华大学出版社
  • ISBN：9787302211747
  • 出版时间：2009
  • 标注页数：686页
  • 文件大小：257MB
  • 文件页数：710页
  • 主题词：零售商业－商业管理－教材－英文

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图书目录

第1部分　零售管理概述1

第1章　零售业简介3

第2章　建立与维持零售关系23

第3章　零售行业中的战略规划57

第2部分　形势分析101

第4章　按所有制划分的零售机构103

第5章　按基于商店的战略组合划分的零售机构127

第6章　网络、非基于商店形式和非传统零售业的其他形式153

第3部分 目标消费者和信息采集195

第7章　识别和了解客户197

第8章　信息采集和零售过程225

第4部分　选择店铺位置259

第9章　商圈分析261

第10章　位置选择291

第5部分　经营零售业务323

第11章　零售组织以及人力资源管理325

第12章　经营管理：金融维度355

第13章　经营管理：经营规模377

第6部分　商品管理与定价405

第14章　制定商品计划407

第15章　实施商品计划439

第16章　商品财务管理467

第17章　零售业中的定价497

第7部分　与客户沟通537

第18章　建立并维护零售形象539

第19章　促销策略567

第8部分603

第20章　整合和管理零售策略605

附录635

A　零售业中的职业635

B　有关零售管理的网站（www.prenhall.com/bermanevans）643

C　词汇表645

姓名索引659

主题索引667

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