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第1章 新零售：传统零售模式转型与创新2

1.1消费者主权时代下的新零售2

新零售时代的商业新形态2

电商时代的零售渠道变革4

新零售环境下的商业法则6

1.2新零售时代的企业运营实践9

真正实现以消费者为中心9

个性化、扁平化与特色化11

建立企业的快速反应机制13

渠道、技术与产业链变革15

1.3传统零售、电商与微商的自我重构17

以品牌商与渠道商为主导17

传统电商交易框架的坍塌19

传统零售、电商与微商的一体化融合24

1.4新零售环境下的微商新机遇26

决战2017：微商面临的三大消费变化26

新零售环境下微商面临的机遇与趋势29

微商定制：引领移动社交电商的未来32

跨境电商、微商海淘的运营思路33

第2章 开启从微商到新零售的蜕变之路38

2.1构建良性发展的微商模式38

基于社交平台的成长之路38

推动微商行业可持续发展40

基于微商发展困境的思考42

“小则强”与“大则亡”44

2.2新零售VS新微商：新商业环境下的蓝海时代46

布局微商领域的主要玩家46

导致微商乱象的4个原因48

从流量思维到粉丝思维49

微商创业的六大发展方向51

2.3未来微商模式的突破路径54

去中心化时代的电商进化54

微商的本质是“信任经济”55

未来微商发展的三大方向57

自媒体时代的个性化微商59

2.4白酒微商的运营实战攻略60

白酒行业发展的五大痛点60

满足年轻消费者的价值需求62

新零售时代的白酒微商运营64

白酒微商的4种运营模式66

第3章 拥抱新零售，引领微商模式创新70

3.1新零售时代的微商新思维70

实体微商的五大运营模式70

实体零售的微商运营法则72

激活客户的好奇心74

美妆实体店的微商突围75

3.2社群经济时代的微商运营新玩法78

社群经济时代的颠覆创新78

社群微商的运营实战法则81

传统企业转型社群微商的优势与策略83

3.3爆品战略下的微商品牌运营86

品牌商家转型微商的策略86

微商选品的六大基本技巧89

微商品牌的营销推广策略91

3.4微商品牌如何实现平台化转型93

平台微商的3种购物模式93

平台模式重构微商生态圈96

微商平台运营面临的困境97

平台微商要跨越的三重门99

第4章 基于网红经济的微商变现路径104

4.1注意力经济下的微商转型与突破104

社交商业时代的新型微商104

新零售环境下的网红跨界106

网红是微商最容易转型的方向109

传统微商如何向网红微商转型112

4.2网红微商如何维持粉丝活跃度115

周期性输出内容，培养用户阅读习惯115

注重与粉丝互动，提升粉丝的参与感116

多渠道内容分发，实现全网内容传播118

微商城运营：借网红思维提升转化率120

4.3“微商＋网红＋直播”的运营方法论122

微商直播运营的实战攻略122

互动分享引爆病毒式传播125

构建网红微商的盈利模式127

直播微商的粉丝变现技巧130

第5章 精细化运营：技巧、引流与实战工具134

5.1实体店、电商与微商的运营技巧与策略134

实体店、电商与微商的商品展示渠道134

5.2微商产品开发、运营与客户维护139

微商如何打造爆款产品139

如何提升产品的曝光率142

如何提升顾客的复购率144

5.3微商线下实体店铺货的实战技巧146

微商实体店铺货的五大优势146

微商实体店铺货的具体流程149

微商实体店铺货的常见问题150

5.4微商如何有效提升客户转化率152

微商引流吸粉的主要渠道152

基于微信平台的客户维护154

微商朋友圈情感营销策略157

第6章 微商团队的构建、管理与运营162

6.1如何打造一支高效协作的团队162

微商团队建立的3个阶段162

打造微商团队的基本原则165

微商团队中不可缺少的3种岗位167

增强团队竞争力与凝聚力168

6.2打造高效微商团队的管理法则170

快速扩充自己的微商团队170

打造微商团队高效执行力171

领导者如何带出高效团队173

提升团队成员的业务素质175

6.3如何实现销售业绩的高速增长177

货品选择与客户精准导入177

赢得客户信任的3个方面178

基于用户需求的产品设计180

第7章 搭建微商分销系统，实现销售渠道裂变186

7.1微分销：微商店铺一站式解决方案186

微信商城的分销系统186

微分销系统的利润分配190

微商分销系统推广技巧191

微分销系统的圈粉技巧193

7.2微分销系统如何帮助商家获利195

微分销系统的构建与运营攻略195

如何利用微分销系统精准挖掘客户198

如何利用微分销系统提升转化率199

如何利用微分销系统提高购买率201

附录 微管家·微商管理系统203