图书介绍

学会说话懂得礼仪2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

王丙杰主编著
出版社：北京：北京燕山出版社
ISBN：9787540220136
出版时间：2008
标注页数：312页
文件大小：24MB
文件页数：316页
主题词：人间交往－通俗读物

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图书目录

前言1

上篇：学会说话3

第一章　学会说话的基础训练3

一、想开口先克服畏惧3

二、把话说明白最重要4

三、简洁简单最利沟通5

四、多加留意语言忌讳8

五、多动脑子出奇制胜9

六、学会说话关键在练11

七、前人经验时常借鉴13

第二章　学会机智地说话26

一、如何假装糊涂26

二、如何内方外圆27

三、如何巧用幽默29

四、如何将错就错31

五、如何一语双关32

六、如何机巧应答34

七、如何回环曲折35

八、如何灵巧仿接36

九、如何正话反说37

十、如何出其不意39

十一、如何模糊应对40

十二、如何旁敲侧击42

十三、如何移花接木43

十四、如何巧妙周旋45

第三章　学会幽默地说话48

一、幽默语言有神奇功效48

二、如何让自己说话幽默52

第四章　学会诡辩地说话69

下篇：懂得礼仪101

第一章　了解衣装打扮原则101

一、装扮原则101

二、第三产业人员的服饰礼仪115

三、企业人的仪容仪态133

四、第三产业人员的装容礼仪138

第二章　了解娱乐宴饮礼仪159

一、宴请礼仪159

二、赴宴礼仪162

三、中餐礼仪166

四、西餐礼仪170

五、饮茶、酒、咖啡礼仪176

六、舞会礼仪182

七、歌剧及音乐欣赏礼仪183

八、艺术欣赏礼仪184

九、电影欣赏礼仪185

十、旅游投宿礼仪186

十一、庆典仪式中的礼仪188

第三章　了解商业服务礼仪193

一、商业服务基本规则194

二、商业服务礼仪225

三、宾馆服务礼仪243

四、第三产业人员的仪态269