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第1章 概论1

1.1 物流概述2

1.1.1 物流概念的产生及其含义演变2

1.1.2 现代物流9

1.2 现代物流管理概述15

1.2.1 现代物流管理的特征15

1.2.2 现代物流管理的核心目标17

1.2.3 现代物流管理的发展概况21

1.2.4 现代物流管理的发展趋势24

本章小结25

自测题26

实践与训练28

第2章 物流的功能及其合理化30

2.1 运输31

2.1.1 运输概述31

2.1.2 运输方式32

2.1.3 运输合理化37

2.2 保管40

2.2.1 仓库的作用和分类40

2.2.2 保管作业规范43

2.2.3 保管设备47

2.2.4 仓库管理51

2.3 配送55

2.3.1 配送的概念56

2.3.2 配送的功能56

2.3.3 配送的分类57

2.3.4 物流配送中心60

2.3.5 配送合理化64

2.4 装卸搬运65

2.4.1 装卸搬运的含义和分类65

2.4.2 装卸搬运合理化的原则66

2.4.3 主要装卸搬运机械68

2.4.4 装卸搬运机械的选择68

2.5 包装和流通加工70

2.5.1 包装及其合理化70

2.5.2 流通加工75

本章小结79

自测题80

实践与训练83

第3章 物流信息84

3.1 物流信息概述85

3.1.1 物流信息的概念86

3.1.2 物流信息的分类87

3.1.3 物流信息的特征88

3.1.4 物流信息的作用89

3.2 物流信息技术及其应用90

3.2.1 条码技术90

3.2.2 电子数据交换95

3.2.3 销售时点信息系统98

3.2.4 射频识别技术99

3.2.5 地理信息技术101

3.2.6 全球定位系统102

本章小结103

自测题103

实践与训练106

第4章 企业物流管理与实务107

4.1 企业物流管理概述109

4.1.1 企业物流的概念和分类109

4.1.2 企业物流管理的概念和内容116

4.2 采购与供应物流管理119

4.2.1 企业采购管理119

4.2.2 进货管理121

4.2.3 供应商管理122

4.3 生产物流管理124

4.3.1 生产物流的概念与特征124

4.3.2 生产物流的组织126

4.3.3 ERP的应用127

4.3.4 JIT的应用132

4.3.5 精益生产135

4.4 销售物流管理137

4.4.1 销售物流的概念137

4.4.2 销售物流管理的概念、原则和方法138

4.4.3 销售物流服务141

4.4.4 分销需求计划143

4.5 逆向物流管理145

4.5.1 逆向物流概述145

4.5.2 企业回收物流146

4.5.3 企业废弃物物流147

本章小结148

自测题149

实践与训练151

第5章 国际物流153

5.1 国际物流概述155

5.1.1 国际物流的概念155

5.1.2 国际物流的分类155

5.1.3 国际物流与国际贸易的关系156

5.1.4 国际物流系统的组成157

5.2 国际物流的业务159

5.2.1 理货160

5.2.2 报关164

5.2.3 国际货物运输165

5.3 国际物流的发展趋势167

5.3.1 物流规模和物流活动的范围进一步扩大，物流企业将向集约化与协同化方向发展167

5.3.2 物流服务优质化与全球化，构建合同导向的个性化服务体系168

5.3.3 第三方物流快速发展并且在物流产业中逐渐占据主导地位169

5.3.4 绿色物流是物流发展的又一趋势169

5.3.5 物流产业将由单一的业种向业态多元化方向发展169

5.3.6 有待发展的第四方物流170

本章小结171

自测题171

实践与训练172

第6章 第三方物流174

6.1 第三方物流概述175

6.1.1 第三方物流的起源175

6.1.2 第三方物流的含义176

6.1.3 第三方物流的特点176

6.1.4 第三方物流的定位177

6.2 第三方物流的优势178

6.2.1 第三方物流的利润源泉178

6.2.2 第三方物流的运作价值179

6.2.3 第三方物流的效益180

6.3 第三方物流管理决策182

6.3.1 企业物流管理模式182

6.3.2 第三方物流企业的类型184

6.3.3 第三方物流决策选择185

6.3.4 第三方物流管理内容186

6.4 国内外第三方物流的发展187

6.4.1 第三方物流市场187

6.4.2 我国第三方物流的发展现状189

6.4.3 第三方物流服务的发展趋势190

本章小结190

自测题191

实践与训练194

第7章 供应链管理与运作196

7.1 供应链管理概述197

7.1.1 供应链概述197

7.1.2 供应链管理的概念199

7.1.3 供应链管理的内容199

7.1.4 供应链管理与传统管理模式的区别200

7.2 供应链管理原理200

7.2.1 供应链管理原则200

7.2.2 推式与拉式市场201

7.2.3 双赢策略202

7.2.4 战略合作伙伴关系202

7.3 供应链管理方法203

7.3.1 快速反应203

7.3.2 有效客户响应204

本章小结205

自测题206

实践与训练208

第8章 物流企业经营管理210

8.1 物流企业人力资源管理211

8.1.1 物流企业人力资源管理的作用211

8.1.2 物流企业人力资源管理的主要内容212

8.1.3 物流企业人力资源管理的创新214

8.2 物流企业质量管理216

8.2.1 物流企业质量管理的概念216

8.2.2 物流企业质量管理的要求217

8.2.3 物流企业质量管理考核217

8.2.4 物流企业全面质量管理218

8.3 物流企业设备管理221

8.3.1 物流企业设备的种类221

8.3.2 物流设备选择的原则222

8.3.3 物流设备的使用和维护保养223

8.3.4 我国物流设备的发展现状及推进措施224

8.3.5 物流设备的发展趋势226

8.4 物流企业财务管理228

8.4.1 物流企业筹资管理228

8.4.2 物流企业投资管理229

8.4.3 物流企业财务分析与评价230

本章小结231

自测题232

实践与训练234

参考文献235