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第1章 绪论1

1.1 研究背景和研究问题提出2

1.2 研究目的和研究意义7

1.3 研究内容与研究方法9

第2章 服务型领导文献综述13

2.1 服务型领导的概念界定13

2.2 服务型领导的特征与维度17

2.3 服务型领导理论模型的演化与检验21

2.4 服务型领导的测量28

2.5 服务型领导的影响因素30

2.6 服务型领导的作用效果36

2.7 服务型领导的跨文化研究与应用48

2.8 服务型领导研究小结51

第3章 家长式领导文献综述54

3.1 国外学者对家长式领导的研究54

3.2 国内学者对家长式领导的研究56

3.3 家长式领导文献综述小结62

第4章 服务型领导与家长式领导的理论比较分析65

4.1 服务型领导与家长式领导风格的比较65

4.2 服务型领导与其他领导风格的比较78

4.3 服务型领导与家长式领导理论比较的小结87

第5章 研究模型构建89

5.1 服务型领导对企业员工的影响89

5.2 家长式领导对企业员工的影响91

5.3 工作满意感在领导风格与员工行为之间的中介作用93

5.4 服务型领导和家长式领导对员工影响的比较分析95

5.5 组织与员工的特征对服务型领导和家长式领导效果的影响97

第6章 研究方法与数据初步分析100

6.1 变量界定与量表选择100

6.2 问卷编制102

6.3 数据描述性统计分析105

6.4 问卷数据的信度和效度分析110

6.5 变量之间的相关系数矩阵123

6.6 组织特征和员工特征影响的实证127

第7章 服务型领导与家长式领导对员工影响的实证比较136

7.1 服务型领导对员工影响的实证136

7.2 家长式领导对员工影响的实证144

7.3 服务型领导与家长式领导对员工影响的实证比较研究150

7.4 本章小结154

第8章 服务型领导与家长式领导对员工影响的案例研究161

8.1 个案研究设计161

8.2 服务型领导企业个案研究——四川郎酒集团有限责任公司162

8.3 家长式领导企业的个案研究——中国水利水电第五工程局有限公司172

8.4 案例研究结论182

第9章 研究结论与展望183

9.1 研究结论及探讨183

9.2 研究创新185

9.3 研究启示186

9.4 研究局限与展望187

参考文献189

附录 调查问卷197

后记203