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第一讲 企业现代物流管理体系1

一、企业现代物流体系的构成1

（一）企业物流的内涵1

（二）企业物流的特征4

（三）企业物流的内容5

（四）企业物流与城市物流、企业管理8

二、企业物流管理体系9

（一）企业物流管理的含义9

（二）企业物流管理的内容10

（三）企业物流管理组织12

三、企业物流管理原则17

（一）企业物流合理化17

（二）企业物流合理化原则19

（一）物流现代化的概述21

四、企业物流现代化21

（二）物流装备设施技术现代化23

（三）企业物流管理方法现代化27

五、我国企业物流管理问题与挑战31

分析与思考32

本讲小结33

第二讲 采购物流运营管理34

一、现代采购物流34

（一）采购及采购物流34

（二）现代采购与传统采购36

二、现代库存控制原理与方法39

（一）企业的库存系统39

案例 联合慈善事业公司（Combined Charities,Inc）的分拨问题41

（二）库存的分类42

（三）库存系统的功能43

案例 分拨仓库集中货物可带来潜在成本节约44

（四）库存控制原理和方法46

（五）库存方案49

案例 联合加工公司在途存储54

（六）物料搬运方案55

案例 格林邮票分拨中心全自动化搬运分拣设备58

（七）周转库存系统的库存控制59

三、供应商管理62

（一）供应商管理概述62

（二）供应商调查63

（三）供应商考核64

四、订货点采购管理64

案例 大型制造企业需求预测66

（一）订货点采购的原理67

（二）订货点采购与库存控制68

（三）订货点的确定68

（四）定量订货法71

（五）定期订货法74

（六）对订货点技术的评价76

分析与思考77

本讲小结78

第三讲 现代采购管理技术79

一、MRP采购运营管理79

（一）MRP的原理79

（二）物料清单（BOM）及库存文件81

（三）MRP采购的特点83

（四）MRP采购的实施84

二、JIT采购运营管理85

（一）JIT采购的产生85

（二）JIT采购的原理及作用86

（三）JIT采购的特点88

（四）看板（KANBAN）技术91

（一）供应链采购原理和特点92

三、供应链采购运营管理92

（二）供应链采购决策95

案例1 采购政策与生产计划95

案例2 某发动机制造商供应链决策96

四、企业采购组织及其职能97

（一）生产企业采购组织及其职能97

（二）商业企业采购组织及其职能99

（三）采购价格控制管理100

案例 利丰贸易采购模式102

分析与思考111

本讲小结112

第四讲 生产物流运营管理113

一、企业生产物流的定位113

（一）企业生产物流的组织116

（二）基于企业生产战略与系统设计框架下的生产物流分析121

案例 图表法设计车间的最佳布置方案130

二、企业生产物流运营模式131

（一）企业生产类型的物流特征131

（二）不同生产模式下的物流管理135

（三）现代企业生产物流管理所面临的挑战139

案例 海尔物流模式147

三、生产运作计划151

案例1 CA J公司生产计划156

案例2 应用于服务业的总生产计划158

案例3 日本丰田平准化总生产计划159

（一）独立需求库存系统160

案例1 含残值的问题171

案例2 沃尔玛库存系统172

案例3 迈科克森库存系统173

（二）非独立需求库存系统173

（三）以MRP原理为指导的生产物流运营模式174

（四）以JIT思想为宗旨的生产物流经营模式189

案例 确定看板卡的套数198

（五）以TOC理论为依据的生产物流运营模式203

案例1 同步制造与约束理论产生210

案例2 约束理论在银行中的应用212

四、生产物流运营控制管理220

案例 利丰制造的业务模式235

分析与思考237

本讲小结238

第五讲 销售物流运营管理239

一、销售物流的概念239

（一）企业销售渠道239

（二）销售物流的主要环节240

（三）销售物流对整个物流系统的影响241

（四）销售物流合理化244

（一）企业销售物流的意义247

二、企业销售物流服务247

（二）销售物流服务的要素249

（三）销售物流客户服务水平决策251

案例1 利丰经销的供应链服务模式253

案例2 英和商务的业务模式255

案例3 Borneo的供应链重组方案256

三、企业销售配送运营管理260

（一）企业销售配送概述260

（二）销售配送的合理化263

（三）降低配送成本的策略264

（四）企业销售运输决策266

案例 现代化物流技术和高科技战略创造的世界最大的零售商沃尔玛267

分析与思考275

本讲小结276

参考文献277