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Part.1理论与实务1

第一章 社会工作是什麽？3

松弛剂3

定义社会工作4

社会工作的多样性7

社会工作的多种角色9

倡导者角色11

直接改变代理者角色12

执行者角色14

综合性角色19

提要摘记21

本章摘要23

第二章 社会工作的工具箱25

如何成就一位好的社工人员？27

知识、技巧及价值28

关於知识方面的延伸32

关於技巧方面的延伸37

关於价值方面的延伸40

面对现实41

本章摘要42

第三章 我们所谓的「理论」是什麽？45

行动的基础47

实务与理论48

评估与介入52

理论性的思考54

关於「介入」的思考56

折衷主义59

本章摘要63

Part.2关於改变的一些观念65

第四章 成因与影响67

对於过去和现在的解释69

过去式取向：心理动力学模式70

依附理论73

心理动力学模式的应用77

现在式取向理论：行为主义84

认知行为治疗88

行为主义概念的应用89

过去式与现在式取向的对照93

本章摘要94

第五章 新的可能97

忘记原因99

Carl Rogers和案主中心治疗101

社会工作中的罗杰斯原则106

焦点解决短期治疗111

建构社会工作114

应用与限制：建构取向116

後现代主义的思考与社会工作理论120

本章摘要122

第六章 不同的层面125

系统层次125

家庭系统129

团体工作137

社区工作144

社会如同一个系统146

本章摘要148

第七章 任务与危机149

秩序与混乱150

任务中心方法154

任务的透明度160

平衡与危机163

危机与社会工作166

危机介入167

本章摘要172

Part.3关於角色的概念173

第八章 倡导者与赋权175

定义倡导176

权利179

未被听见的声音180

间接倡导182

倡导和其他角色183

倡导、权力及赋权186

赋权的限制193

本章摘要195

第九章 与他人一起工作197

与照顾者一起工作199

与其他专家和机构一起工作202

缺点208

居间协调者角色213

照顾管理者角色215

责任担负者角色220

本章摘要221

第十章 强制的权力223

各式各样的权力224

社会工作中的法定权力227

社会工作与「控制」232

朝向控制代理角色的模式233

与非自愿服务使用者一起工作242

本章摘要249

Part.4理论上说来都很好251

第十一章 官样文章与现实253

理论与实务254

策略、幻想及「象徵性确认」260

其他工作排程263

负面刻板印象265

在仁慈的假面之下267

找出平衡点271

本章摘要273

第十二章 理论的限制275

科学或艺术？277

反思实践282

放眼於框架之外284

回馈与督导289

面对我们的阴影292

本章摘要294