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第一篇 导论1

第一章 媒介管理的定义3

第一节 什么是管理4

第二节 经营与管理5

第三节 什么是媒介管理6

第四节 媒介管理发展历程8

第二章 媒介管理的特殊性11

第一节 媒介管理面临挑战12

第二节 媒介管理在现代化经营的角色扮演16

第三节 管理人才的训练与发展22

第三章 媒介管理实务发展与理论演进33

第一节 媒介管理实务发展34

第二节 管理思想的演进35

第三节 理论学派的各种研究路线46

第二篇 国内媒体发展沿革与现况51

第四章 台湾媒体环境之论述53

第一节 报纸产业54

第二节 杂志出版54

第三节 广播产业55

第四节 无线电视57

第五节 有线电视58

第五章 台湾传播媒体发展缘起61

第一节 报纸产业62

第二节 杂志媒体出版业67

第三节 无线电视产业88

第四节 有线电视产业89

第五节 台湾数位电视发展历程与概况89

第六节 广播媒体产业92

第七节 各媒体市场现况分析97

第三篇 台湾传播媒介经营策略与管理109

第六章 报业经营策略与经营危机111

第一节 报纸媒体经营的困境112

第二节 传统报业广告市场的五力分析模式113

第三节 国内报业市场经营危机问题117

第四节 报业未来之经营趋势与挑战119

第七章 数位时代杂志出版业之经营管理127

第一节 杂志出版业的因应之道128

第二节 杂志和网际网路的未来130

第三节 亚太区杂志出版业现况131

第八章 无线电视产业市场竞争与经营133

第一节 无线电视之竞争态势134

第二节 宽频多媒体时代我国无线电视产业SWOT分析136

第三节 无线电视产业现况之经营问题141

第九章 有线电视经营管理及其关键成功因素143

第一节 系统业者之经营分析144

第二节 频道业者之经营分析148

第十章 广播媒体的经营竞争与结构发展153

第一节 广播产业经营管理策略分析154

第二节 广播媒体经营问题163

第四篇媒介管理与经营实务165

第十一章 媒体预算与控管167

第一节 媒体预算分配与支出168

第二节 媒体广告购买成本175

第三节 各媒体效益分析与限制性178

第四节 用于竞争的媒体支出194

第五节 利润的产生与成本的考量198

第十二章 领导与决策203

第一节 何谓领导204

第二节 媒体的有效领导209

第三节 决策的过程与方法216

第十三章 媒体领导者的新课题225

第一节 人性需求理论之再检视226

第二节 领导者的新课题之一：愿景观231

第三节 领导者的新课题之二：系统思考观237

第十四章 组织衰退、变革与因应243

第一节 产业循环244

第二节 衰退的理论与成因248

第三节 管理衰退与对抗策略253

第四节 组织变革的原因与类型258

第五节 组织变革的抗拒262

第六节 降低变革抗拒的管理策略267

第十五章 知识管理与内容管理273

第一节 重估媒体组织的资产价值274

第二节 媒体组织的知识管理观276

第三节 媒体组织的内容管理280

第十六章 媒体的危机管理287

第一节 危机的定义及预测方式288

第二节 发言人制度295

第三节 企业危机处理要领298

第四节 个案讨论：媒体危机处理实例299

第十七章 媒体应注意的法律问题307

第一节 对著作权的认识309

第二节 诽谤罪对媒体的影响310

第三节 媒体的查证312

第四节 对于人格权具体的保护、救济的方法与程序318

第五节 行政法规相关规定322

第六节 刑事法规对名誉的保护325

第七节 新兴电子媒体衍生之法律问题329

附录331

附录一六大媒体CEO谈经营管理333

一、从媒体生态学看传播环境——专访中国时报系总经理黄肇松336

二、改变产品力，提升销售力——专访城邦集团总经理何飞鹏345

三、数位化电视带领无线电视台突围——专访台湾电视公司总经理郑优353

四、4C时代—有线电视的决战时刻——专访东森集团副执行长赵怡360

五、活动力、影响力、消费力——专访台北之音代总经理梁序伦371

六、整合行销开创网路未来——专访中时网路科技公司总经理姚颂伯380

附录二广电三法合并修正案389

附录三通讯传播基本法396

参考书目399