图书介绍

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公关礼仪基础
  • 徐厚模，高惠主编；谭力贤等编著 著
  • 出版社： 成都：成都科技大学出版社
  • ISBN：7561622015
  • 出版时间：1993
  • 标注页数：203页
  • 文件大小：7MB
  • 文件页数：210页
  • 主题词：

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图书目录

第一章 绪论1

第一节 什么是公共关系1

第二节 什么是礼仪7

第三节 为什么要学习公共礼仪14

第二章 公共关系的职能与对象16

第一节 公共关系的职能16

第二节 公共关系的对象25

第三章 公共关系的手段与技巧34

第一节 公共关系活动模式34

第二节 公共关系与新闻传播38

第三节 公共关系与广告传播43

第四节 公共关系与其他传播手段48

第五节 公共关系主题活动51

第四章 部门公共关系57

第一节 生产企业公共关系57

第二节 商业企业公共关系67

第三节 旅游服务业公共关系74

第四节 政府公共关系82

第五章 公共关系组织机构与从业人员87

第一节 公共关系部87

第二节 公共关系公司93

第三节 公共关系从业人员97

第六章 公关人员的仪表与风度110

第一节 仪表与风度的内涵及构成因素110

第二节 仪容111

第三节 仪态121

第四节 服饰126

第五节 修养与风度133

第七章 日常礼仪139

第一节 见面的礼节139

第二节 接待的礼节148

第三节 拜访的礼节155

第四节 馈赠的礼节157

第五节 电话与信函中的礼节161

第六节 业务洽谈中的礼节166

第七节 舞会与宴会的礼节170

第八章 典礼与仪式186

第一节 庆典仪式186

第二节 签字仪式193

第三节 其他典礼与仪式196

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