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第1章 计算机基础知识1

1.1 计算机的发展与应用1

1.1.1 计算机的发展1

1.1.2 计算机的特点2

1.1.3 计算机的应用领域3

1.1.4 微型计算机的分类4

1.2 数制与编码6

1.2.1 计算机中常用的数制6

1.2.2 字符编码7

1.3 计算机的主要性能指标10

1.4 计算机的使用环境10

1.5 计算机病毒11

试题精选13

参考答案15

第2章 微型计算机系统的组成16

2.1 微型计算机系统的基本组成16

2.2 微型计算机的硬件系统17

2.2.1 中央处理器18

2.2.2 存储器18

2.2.3 输入设备20

2.2.4 输出设备23

2.3 微型计算机的软件系统24

2.3.1 软件系统的分类24

2.3.2 系统软件25

试题精选28

2.3.3 应用软件28

参考答案31

第3章 Windows 9x操作系统32

3.1 Windows 9x的概述32

3.1.1 Windows 9x的特点32

3.1.2 Windows 9x的启动和退出33

3.1.3 Windows 9x的界面组成34

3.2 Windows 9x的基本操作35

3.2.1 键盘和鼠标的基本操作35

3.2.2 “开始”菜单的基本操作36

3.2.3 窗口的基本操作37

3.2.4 菜单的基本操作38

3.2.5 对话框的基本操作40

3.2.6 图标的操作42

3.2.7 中文输入43

3.2.8 应用程序的操作46

3.3 Windows 9x的资源管理系统49

3.3.1 基本概念50

3.3.2 资源管理器的启动和退出51

3.3.3 资源管理器窗口52

3.3.4 资源管理器的文件管理操作54

3.3.5 资源管理器的磁盘管理操作62

3.3.6 剪贴板的使用64

3.3.7 “我的电脑”窗口64

3.4 Windows 9x的系统环境设置及其他操作65

3.4.1 任务栏65

3.4.2 日期和时间的设置67

3.4.3 附件的使用68

试题精选69

参考答案72

第4章 字处理软件Word 97 及其操作73

4.1 Word 概述73

4.1.1 汉字处理及汉字录入73

4.1.2 Word的功能与特点77

4.1.3 Word的运行环境78

4.1.4 Word的启动与退出78

4.1.5 Word的用户界面79

4.1.6 Word 的组成81

4.2 Word的基本操作83

4.2.1 Word编排文档的基本步骤83

4.2.2 文档的打开与关闭84

4.2.3 文档的保存85

4.2.4 文本的输入与编辑87

4.2.5 文本的编排与格式化96

4.3.1 制作表格103

4.3 表格的操作103

4.3.2 表格的修改105

4.3.3 表格的修饰109

4.3.4 插入Excel表格109

4.3.5 表格排序与计算公式的使用110

4.4 文档的高级编排111

4.4.1 窗口操作111

4.4.2 图文混排112

试题精选116

参考答案118

第5章 电子表格Excel 97及其操作120

5.1 Excel概述120

5.2 Excel的基本知识121

5.2.1 Excel基本概念121

5.2.2 Excel的启动和退出121

5.2.3 Excel组成122

5.2.4 单元格概述127

5.2.5 数据的输入、编辑和修改130

5.2.6 数据类型和输入格式131

5.2.7 计算公式的输入132

5.2.8 数据的显示格式133

5.3 Excel的常用函数136

5.3.1 函数的概念及其调用136

5.3.2 函数的分类137

5.3.3 利用函数指南按钮调用函数139

5.4 Excel的基本操作139

5.4.1 数据的复制与移动139

5.4.2 数据的插入、删除和清除141

5.4.3 自定义序列及填充142

5.4.4 查找和替换143

5.4.5 单元格地址的相对引用、绝对引用和混合引用144

5.5 数据图表144

5.5.1 图表类型144

5.5.2 建立图表145

5.5.3 图表编辑146

5.6 Excel的数据库管理功能147

5.6.1 记录单的使用147

5.6.2 排序148

5.6.3 分类汇总148

试题精选149

参考答案150

第6章 计算机网络152

6.1 计算机网络概述152

6.1.1 计算机网络的定义152

6.1.2 计算机网络的发展152

6.1.3 计算机网络的特点153

6.1.4 计算机网络的组成与分类154

6.1.5 计算机网络的功能155

6.2 计算机通信的基本概念156

6.2.1 计算机通信的定义156

6.2.2 线路复用技术156

6.2.3 数据交换技术157

6.3 计算机局域网简介158

6.3.1 局域网的概念158

6.3.2 局域网的工作模式158

6.3.3 局域网的通信协议159

6.3.4 局域网的构成159

6.4 因特网（Internet）简介160

6.4.1 因特网的发展160

6.4.2 网络通信协议TCP/IP161

6.4.3 Internet提供的服务方式163

6.4.4 Internet服务供应商166

试题精选167

参考答案169

附录一 全国计算机等级考试（一级B类Windows环境）上机测试环境及操作指导170

附录二 全国计算机等级考试（一级B类Windows环境）模拟试题一179

附录三 全国计算机等级考试（一级B类Windows环境）模拟试题二184

附录四 全国计算机等级考试（一级B类Windows环境）模拟试题三189

参考文献194