图书介绍

质量管理体系基础教程2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

吴陵庆主编著
出版社：北京：北京理工大学出版社
ISBN：756401198X
出版时间：2007
标注页数：265页
文件大小：12MB
文件页数：274页
主题词：质量管理体系－高等学校－教材

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图书目录

第一章　质量管理体系概论1

第一节　管理的概念1

第二节　质量的概念3

第三节　质量管理的概念9

第四节　全面质量管理的概念10

第五节　质量管理体系的概念13

第二章　全面质量管理的思想及实践16

第一节　全面质量管理的思想16

第二节　全面质量管理的思想基础及工作方法18

第三节　全面质量管理的内容及特点21

第四节　全面质量管理的常用方法24

第三章　质量管理的完善与发展37

第一节　质量管理发展的整个过程37

第二节　全面质量管理的战略地位43

第四章　质量管理体系的“四基”49

第一节　质量管理体系的基本原则49

第二节　质量管理体系的基本运行模式和最高管理层的职责56

第三节　质量管理体系的基本术语59

第四节　质量管理体系的12项基础65

第五章　质量管理体系的标准83

第一节　国际标准化组织及其技术委员会83

第二节　ISO 9000、ISO 14000族标准的产生84

第三节　ISO 9000族标准简介86

第四节　ISO 9000族标准的应用93

第五节　ISO 9000族标准的实施95

第六章　质量管理体系的建立与实施98

第一节　质量管理体系的建立98

第二节　质量管理体系建立的形式104

第三节　质量管理体系的实施107

第七章　质量管理体系的审核110

第一节　质量管理体系审核的概念110

第二节　质量管理体系审核的分类113

第三节　质量管理体系审核的思路117

第四节　质量管理体系审核员118

第八章　质量管理体系内部审核122

第一节　质量管理体系内部审核的一般要求122

第二节　质量管理体系内部审核的一般步骤124

第三节　质量管理体系内部审核的策划125

第四节　质量管理体系内部审核的实施132

第五节　质量管理体系内部审核报告146

第六节　质量管理体系跟踪审核151

第九章　质量管理体系外部审核（认证／注册）155

第一节　质量认证概述155

第二节　质量认证制度157

第三节　质量认证的机构与人员160

第四节　质量认证的实施161

第十章　质量管理体系内部审核员培训习题165

练习一　判断题165

练习二　选择题167

练习三　标准条款比较172

练习四　不合格项判断173

练习五　案例分析173

附录181

附录1　审核检查表181

附录2　质量管理体系过程职责分配表197

附录3　质量手册示例199

附录4　GB/T 19001—2000国家标准247

参考文献264

后记265