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导论1

第一章 消费法律关系主体3

第一节 经营者的认定3

一、问题3

二、经营者主体资格的判定标准与构成要件4

三、经营者概念外延的划定9

四、经营者经营的商品或服务的范围13

五、结论30

第二节 消费者概念的重构32

一、问题32

二、消费者概念内涵的变迁34

三、“消费者”界定标准的内核：生活消费39

四、消费者法律概念之重构47

五、消费者法律概念的具体化：外延之厘定51

六、结论55

第二章 消费法律关系中的经营者义务57

第一节 格式条款的提示说明义务57

一、问题57

二、格式条款的特征性识别58

三、经营者的格式条款提示说明义务60

四、违反提示说明义务之后果64

第二节 生产者的产品后续安全保障义务67

一、问题67

二、一种不以合同关系为基础的交易安全义务68

三、义务主体的明确：澄清生产者与其他经营者之间的关系72

四、据产品缺陷所生危险选择警示与召回75

五、请求权基础的选择83

六、以产品后续安全保障义务强化侵权法的损害预防功能87

第三节 经营者的“三包”义务89

一、问题89

二、“三包”义务之规范体系92

三、“三包”义务之性质95

四、“三包”义务之履行规则分析101

第三章 新型消费中的消费者权益保护104

第一节 网络团购中的消费者权益保护104

一、问题104

二、网络团购侵犯消费者权益之类型106

三、现有规范在网络团购适用上的利弊分析115

四、我国网络团购消费者权益保护机制的完善122

第二节 预付款消费中的消费者权益保护130

一、问题130

二、预付式消费中侵害消费者权益的具体问题132

三、预付式消费的立法和司法保护分析134

四、我国现有规范内制度之借镜145

五、预付式消费中消费者权益保护之构建148

第四章 消费法律关系的民事责任155

第一节 消费领域产品自损的民事责任155

一、问题155

二、商品瑕疵责任、商品责任与商品自伤157

三、以实质平等为价值目标的消费领域162

四、传统观念下解决商品自伤问题不能克服的障碍170

五、以《消法》为中心的商品责任模式174

六、余论：对《侵权责任法》第41条的反思179

第二节 虚假宣传构成欺诈之认定181

一、问题的提出181

二、虚假宣传与欺诈的基础问题再检讨183

三、将虚假宣传认定为欺诈的困难所在187

四、何种虚假宣传行为构成欺诈192

五、小结197

第三节 《消法》惩罚性赔偿制度的解释适用198

一、相关背景分析及问题198

二、惩罚性赔偿基本理论问题200

三、惩罚性赔偿在《消法》中的确立与修改205

四、《消法》中惩罚性赔偿制度的解析220

五、惩罚性赔偿的适用主体235

六、欺诈行为的界定239

七、赔偿数额的认定264

八、结论269